Desconexiones injustificadas en FUT Champions Solicitud de revisión
Estimado equipo de soporte, Quiero reportar un problema grave ocurrido durante mi participación en FUT Champions en EA Sports FC 26. En aproximadamente 5 partidos consecutivos, cuando iba ganando o justo después de marcar un gol, el sistema me desconectó indicando “pérdida de conexión”. Sin embargo: Mi conexión a internet nunca se cayó. No tuve cortes en otros dispositivos. Utilizo conexión estable por fibra óptica. No hubo problemas con mi proveedor. El resultado fue que el sistema me registró las partidas como derrota, afectando directamente mi clasificación y recompensas de Champions. Solicito por favor: Revisión del historial de mis partidos. Verificación de los registros del servidor. Compensación correspondiente (revisión de derrotas o compensación de recompensas). Este tipo de error afecta gravemente la experiencia competitiva y la integridad del modo Champions. Quedo atento a su respuesta y solución. ID de jugador: LuchoCR23 Plataforma: PS5 Fecha aproximada de los partidos: 28-02-2026 Saludos.3Views0likes0CommentsYa 2 semanas sin poder acceder a Ultimate Team
Llevo más de dos semanas sin poder acceder a Ultimate Team. He contactado soporte en varias ocasiones y siempre recibo la misma respuesta: que el problema está siendo investigado, pero sin una fecha estimada de solución. Mientras tanto, estoy perdiendo contenido, objetivos limitados y progreso dentro del juego. Como cliente que pagó por el producto, considero que esta situación no es justa. Solicito una actualización clara sobre el estado del problema y confirmación de si habrá algún tipo de compensación por el tiempo perdido12Views0likes0CommentsBaneo permanente sin razon
llevo 9 horas jugando battlefield 6 y me banearon permanentemente sin razon alguna, realmente me genera mucha angustia ya que vendi mis skins de cs2 para comprar el juego y que me baneen sin razon me dejo en shock hice el reclamo correspondiente y estoy esperando una solucion de parte de EA los unicos programas que podrian llegar a dar problemas es el Anti Cheat de Face It y proces lasso ya que no tengo una pc muy potente, sin embargo muy angustiado por la situacion. espero una respuesta del soporte tecnico274Views0likes29CommentsProblemas con inicio de sesión en webapp/companion
Recientemente descargué la versión showcase de fc26, pero intento ingresar a la companion y me marca un error donde no puedo hacer inicio de sesión, para probar si era error de mi cuenta o de la versión showcase cree una cuenta nueva con otro correo y me dejó ingresar sin problema, todos los asesores de ea me dicen algo distinto sin resolverme, espero que me puedan ayudar y si les paso lo mismo y lo arreglaron como lo hicieron? Gracias21Views0likes1CommentPROBLEMA WEB APP
Desde hace días que me pasa este problema, he intentado de todo y he acudido a la ayuda de ea y no me han dado solución, alguien que le haya pasado porfa que me ayude Cuando intentó entrar a la web app ya sea por pc o por móvil me sale ese mismo error, he desactivado la verificación en 2 pasos, he abierto usando la misma conexión a internet en la cual tengo mi consola y nada que me deja usar la web app12Views0likes0CommentsPoblema para ingresar a ultímate team
Porque no puedo entrar a ultímate team tengo mi conexión cableado a internet puedo entrar a cualquier otro juego online menos a fc26 ya tengo 4 días con el mismo problema ya hice de todo reinicie el router borre el juego cambie configuraciones de internet y nada27Views1like1CommentPs4 "Perdiste la conexión a internet" al momento de acceder a los servidores EA
En ps4 no me deja acceder a los servidores de EA pero si puedo jugar otros juegos de manera online y me sale el mensaje ""Perdiste la conexión a internet. Comprueba la red de tu hogar. No podrás acceder a las funciones online de FC hasta que vuelvas a conectarte con los Servidores de EA. Ve a ea.com/unable-to-connect para obtener mas información". Reinstalé el juego y sigue asi436Views2likes4CommentsError de conexion
Buen dia, a mi me sale de hace unos dias antes de que saliera la segunda temporada el siguiete error de conexion ya intentado todo lo que salke en los videos de ayuda y aun asi no pasa del error.Solo dice red desconectada. El error dice lo siguiente:0:510015:16054882630:-21466316800. Les adjunto la imagenError al conectar con servidores ea
Llevo mas de 6 horas tratando de jugar fc 26, me marca que no es posible conectar con los servidores de ea, ya trate de hacer de todo, viendo otros comentarios de este mismo foro una supuesta solución era ingresar desde la app y eliminar tus plantillas, lo hice y no me funcionó, también repare el juego mas de una vez y no me funcionó tampoco, quisiera que me pudieran asesorar para poder jugar de nuevo que ya es bastante tiempo sin encontrar la solución, gracias.40Views0likes0Comments