spiel gekauft, kann es nicht installieren
ich hab gestern über ea app ein spiel gekauft, versuchte es installieren, nur es ging nicht oder konnte es nicht finden. ich hab die Quittung und den code für den spiel bekommen per email. aber wen ich es versuchte den spiel code ein zugeben, hat es nicht akzeptiert. bin momentan nicht zufrieden, ich kaufe was und ich es nicht mal benutzen. ich hab alles versucht und weiss nicht wie ich weiter gehn soll. so kann jemand mir helfen ?Solved68Views0likes5CommentsRestguthaben einlösen wie?
Ich habe derzeit ein Restguthaben auf meinem Wallet. Wie kann ich dieses in Zusammenhang mit anderen Zahlungsmöglichkeiten einlösen? Irgendwie kann ich entweder nur mit der Wallet oder einem anderen Zahlungsdienstleister (z. B. Paypal) kaufen. Aufladen des Wallet scheint ja auch nur mit Guthabenkarten möglich zu sein, dieses erreicht aber wieder nur ein Restguthaben. Ich stelle mir vor, das Wallet so aufladen zu können, dass ich damit den aktuellen Warenkorb bezahlen kann. Aber wie?28Views0likes0CommentsGeschenkkarte nach AKTIVIERUNG nicht einzulösen!
Ich reihe mich in scheinbar häufiges Thema mit ein. Unfassbar ärgerlich und Hilfe bzw nur der Ansatz einer Lösung völlig aussichtslos. Ich kann das absolut und sowas von NICHT verstehen, wie sich hier KEINE Partei verantwortlich zeigen kann. Situation: ich habe gestern zum Geburtstag 3x 25,-€ EA Guthaben bekommen. Dann die schnelle Enttäuschung, KEINE der drei Karten lässt sich einlösen. Warum zum Geier gibt es eigentlich sooo viele "Ecken" auf der HP und der App, wo man das Guthaben einlösen kann?? Maximal verwirrend. Aber natürlich habe ich schon in so ziemlich jedem Shop Guthaben eingelöst, aber nirgendwo war das so umständlich und nervig, wie bei EA! Der richtige Browser mal vorrausgesetzt, habe ich das auf nun jede Art ausprobiert IMMER mit dem selbern Ergebnis: FEHLERHAFT! Ich habe drei Screenshots gesammelt und hoffe nun auf Support seitens EA. Gekauft bei Edeka, Kassenbelege mit dem Hinweis "aktiviert" liegen ebenfalls vor. Ich habe genau nach Vorgabe versucht das Guthaben auszuladen, falls hier die obligatorische "Antwort" kommen sollte. Edeka kann angeblich nichts machen... BITTE UM HILFE!!!344Views4likes6CommentsXBOX Account verknuepft mit nicht existierenden EA Account
Wenn ich mein EA Konto mit meinem XBOX Konto verknüpfen möchte bekomme ich diese Fehlermeldung: Deine Konten können nicht verknüpft werden, da dein Xbox Konto Wellneon bereits mit dem EA-Konto für f9*****@disabled.ea.com verknüpft wurde. Ein EA-Konto kann während seiner Laufzeit nur mit einem Xbox-Konto verknüpft werden. XBOX support verweist mich an EA Support und EA Support antworted nicht. Kann ich sonst irgendwas machen oder muss ich mein Game Pass Abo erstatten?Solved