[POMOC] Brak gry w bibliotece / Wykorzystany klucz produktu
Skoro to czytasz, to jesteś tu nie bez przyczyny, przejdę zatem od razu do rzeczy, nie ma czasu do stracenia. Musimy uratować Twoje ... Jest kilka scenariuszy, które mogły spowodować Twój problem. Ten z którym spotkałem się najczęściej to po aktualizacji EA app, formacie komputera Twoim oczom ukazało się w pierwszej kolejności to: Co gorsze 😢, po wpisaniu klucza okazało się że: [ROZWIĄZANIE] Kolejnym widokiem który może Cię zastać to brak wyświetlonej gry, tuż po świeżo przeprowadzonej rejestracji/ zakupie. Miłej zabawy ! :eahigh_file:Poradnik : Jak się pozbyć błędów w grze i problemów z modami.
Zdarza się, że w najmniej oczekiwanym momencie, gra nagle zaczyna się psuć. Szukamy wtedy przyczyny i nie możemy jej znaleźć. Oto parę rad, dzięki którym zapobiegniesz błędom w grze. 1. Nawet, gdy przez jakiś czas nie grasz, przynajmniej raz w tygodniu loguj się na swoje konto w Origin i sprawdzaj aktualizacje dotyczące konta Origin/EA oraz gry. 2. Systematycznie aktualizuj grę oraz Origin/EA. 3. Gdy chcesz włączyć grę, najpierw uruchom aplikację Origin/EA klikając na ikonkę aplikacji prawym przyciskiem myszki, wybierz opcję: "uruchom jako administrator", a następnie wejdź do Biblioteki i stamtąd, klikając na okładkę podstawy gry, uruchom ją. 4. Jeżeli posiadasz w grze jakieś mody lub/i obiekty typu Custom Content (CC), to przed zaktualizowaniem gry przesuń folder Mods (wraz z całą zawartością) na pulpit komputera. Ten mały zabieg uchroni cię przed ewentualnymi błędami w grze, a nawet przed jej zepsuciem. 5. Po skończonej aktualizacji wejdź na chwilę do gry, by dokończyć procesu aktualizacji (przy tej okazji utworzy się nowy folder Mods wraz ze zaktualizowanym plikiem package o nazwie Resource.cfg). 6. Zanim z powrotem dodasz do gry pliki ze starego folderu Mods, zrób sobie zapasową kopię gry, a następnie sprawdź, czy na pewno żaden z modów/CC nie spowoduje konfliktów z grą. W tym celu: a/ z folderu Mods znajdującego się na pulpicie komputera małymi partiami - po parę sztuk - przekładaj mody/CC, a następnie włącz grę i sprawdź, czy nie zakłócają jej działania. b/ - czynność tę powtarzaj do momentu, aż nie znajdziesz wszystkich nieaktualnych modów/CC. 7. Niekompatybilne mody/CC możesz sprawdzić jedynie ręcznie (Uwaga!: nie ma żadnego programu sprawdzającego), wkładając je po kilka sztuk do nowo utworzonego folderu Mods, a następnie sprawdzając je w grze podczas rozgrywki, lub budowania. 8. Gdy wymieniasz mody lub/i CC, lub dodajesz jakieś nowe mody do folderu Mods, zawsze ingerują one w mniejszym lub większym stopniu w grę. Warto wtedy z folderu gry znajdującej się w Moich Dokumentach (ścieżka dostępu (u mnie): C:\...\...\Documents\Electronic Arts\The Sims 4 , usunąć następujące pliki/foldery: - cache, - cachestr, - onlinethumbnailcache, - localthumbcache, gdyż w nich znajdują się zapisy starej rozgrywki oraz wszystkich poprzednich interakcji starych, połączeń, etc. Po włączeniu, gra odtworzy je na nowo. Nie stracisz przy tym zapisów gry, ani swoich rodzin, domów, gdyż zapisy gry znajdują się w folderze saves. 9. Zawsze zapisuj grę według opcji "zapisz jako", a uchroni cię to od zbugowania się gry oraz pozwoli na uruchomienie gry z wcześniejszym zapisem, gdyby następny z różnych przyczyn okazał się zepsuty. 10. Żeby ułatwić sobie pracę z plikami treści niestandardowej oraz zmodyfikowanej ze skryptami lub bez - w folderze Mods załóż sobie podfoldery podpisane nickami autorów tych modów/CC, do których wkładaj tylko pliki z konkretnego zestawu CC, lub modów. Do tego folderu możesz także włożyć karteczkę z notatnika systemowego z adresem strony, z której pobrałeś ten konkretny mod, czy CC. Możesz także dodać tam jakieś zdjęcia - gra nie czyta notatnika, ani zdjęć, więc spokojnie możesz je tam przechować. Miłej zabawy!Solved[Info] Jak wygenerować raport DxDiag
Witajcie forumowicze! W sytuacji gdzie będzie wymagany raport z informacjami, mającymi pomóc rozwiązać wasz problem wykonajcie poniższe kroki załączając według instrukcji raport DxDiag: OTO, JAK TO ZROBIĆ: Naciśnij przycisk Windows i w polu wyszukiwania wpisz „dxdiag”. Kliknij wyświetlony program dxdiag.exe. Po uruchomieniu aplikacji zobacz, czy jest dostępny przycisk „Uruchom 64-bitowy program DxDiag”. Jeśli widzisz taki przycisk, kliknij go. Jeśli przycisk się nie pojawi, przejdź do kroku 6. W lewym dolnym rogu okna „Narzędzie diagnostyczne DirectX” zobaczysz zielony pasek postępu w zbieraniu informacji o komputerze. Zniknięcie paska wskazuje, że Twój raport jest gotowy. Kliknij przycisk Zapisz wszystkie informacje. Zapisz plik na pulpicie (koniecznie jako plik tekstowy) i nadaj mu łatwą do zapamiętania nazwę. Kliknij przycisk Zakończ. Załącz zapisany plik z raportem do swojej odpowiedzi na forum klikając przycisk poniżej w prawym dolnym rogu pod oknem "Edycja"21KViews38likes0CommentsAplikacja Origin - Prace konserwacyjne - 15-22 czerwca
Cześć wszystkim! W dniach 15-22 czerwca będą prowadzone prace nad usługą logowania Origin. W tym czasie gracze korzystający z prezentacji technicznej Origin nie będą mogli widzieć ani wchodzić w interakcje z graczami którzy z tej wersji nie korzystają. Jeśli w tym czasie chcesz kontynuować grę ze znajomymi, możesz włączyć / wyłączyć prezentację techniczną Origin w następujący sposób: W kliencie Origin wybierz Origin -> Ustawienia aplikacji Na karcie Aplikacja przewiń w dół i włącz / wyłącz Udział w prezentacji technicznej Origin Wybierz Origin -> Wyjdź i uruchom ponownie Origin, aby zmiany zostały zastosowane Po 22 czerwca będziesz mógł normalnie komunikować się ze znajomymi w obu wersjach klienta Origin.9.9KViews21likes0Comments[POMOC] Brak gry w bibliotece / Wykorzystany klucz produktu
Często pojawiającym się pytaniem na forum jest prośba związana z odnalezieniem zagubionej gry. Objawia się to poniższymi komunikatami: Twoja biblioteka gier jest aktualnie pusta. Ten kod został już zrealizowany. Zaczniemy od kilku zasad na bazie których działa Origin oraz Twoje konto EA. 🙂 Klucz jest o tyle jednorazowy, że można go przypisać do jednego konta EA. Grę można później instalować dowolną ilość razy, ale musisz logować się na konto gdzie został przypisany Twój numer seryjny. Istnieją dwa typy kont EA: Konto z wiekiem >16 lat Konto z wiekiem < 16 lat Możliwość logowania się na stronie Origin.com oraz do programu Origin za pomocą adresu email Pełny dostęp do zawartości online, dokonywania zakupów Logowanie możliwe tylko za pomocą nazwy użytkownika tylko do programu Origin Możliwość dokonywania transakcji jest zablokowana Więcej informacji na temat ograniczeń na kontach dzieci znajdziesz tutaj. Przechodząc do rozwiązania Twojego problemu. Jeżeli Twoim oczom ukazuje się informacja: ROZWIĄZANIE Problem tkwi w tym, że aktualnie jesteś zalogowana/zalogowany niewłaściwym kontem do programu Origin. Niezbędne będzie odszukanie właściwego ID, lub adresu e-mail w zależności czy wcześniej zostało założone konto dziecka, czy osoby powyżej 16 roku życia. Spójrz w lewy dolny róg programu Origin i sprawdź czy wyświetlana nazwa użytkownika jest właściwa. Sprawdź wszystkie swoje skrzynki e-mail w poszukiwaniu wiadomości tyczących się tworzenia konta EA lub zmiany hasła. Jeśli wszystkie poszukiwania spełzną na niczym, to ostatnią deską ratunku jest kontakt telefoniczny z EA. Przed rozmową koniecznie miej pod ręką swój klucz produktu od gry 🙂4.6KViews18likes0CommentsProblem z plikiem msvcp 140.dll
Tak jak w tytule. Przeglądałem forum sto razy naprawiałem sposobami zawartymi w tematach. Zaczeło się od ostatniej aktualizacji. najpierw wyskakiwal inny komunikat z problemem tego pliku api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll udało mi sie to naprawić reinstalując biblioteki c++ od 2010 zaczynając na 2017 kończąc, zaktulizowałem wszystkie sterowniki, zaktualizowałem system windows (7 sp1) reinstalowałem origina wiele razy posunełem się nawet do tego żeby ściągnąć msvcp140.dll jako osobny plik i wrzucić go do folderu ale wtedy wyskakuje błąd o treści 0xc000007b. Nie mam już dosłownie żadnego rozwiązania. Wszystko jest zaktualizowane poinstalowane od nowa cały komputer przetrzepałem pod względem akutaliacji/reinstalacji pakietów c++, directx-a (11), sterowników do grafiki etc. etc.poprostu już nie mam pojęcia co robić. Przeszukałem forum i zauważyłem że nie jest to odosobniony problem. A walcze z nim już od tygodnia. Najlepsze jest to że mam dodatkowo starego laptopa nie aktualizowanego chyba od roku i jedyne co zrobiłem to odpaliłem go zaktulizowałem origina i wszystko śmiga.Ma ktoś jakieś pomysły?Solved146KViews17likes20Comments[Info] Sims 4 - problem z włączeniem lub działaniem gry? Zajrzyj!
Witajcie! ⭐ Stworzyliśmy ten artykuł aby pomóc Wam drodzy Simsomaniacy 😉 wrócić do Waszej ukochanej gry w razie problemów z jej uruchomieniem bądź działaniem! 🖥️ Diagnozę zaczniemy od oficjalnych wymagań gry, które zamieszczam poniżej oraz które możecie znaleźć tutaj. W sytuacjach gdzie gra zwalnia bądź wyłącza się co jakiś czas, warto wtedy zerknąć czy aby wasz laptop/komputer spełnia oficjalne rekomendacje sprzętowe do gry Sims 4. Jeśli Wasze "maszyny" są gotowe na grę Sims 4 a nadal występują problemy z działaniem, to sugestie zaproponowane poniżej powinny szybko Wam pomóc! 🧙 Jeżeli grasz na PC: Spróbuj naprawy gry łatwy szybki i przyjemny krok na początek - INSTRUKCJA Jeśli naprawa nie skutkuje spróbuj grę po prosto przeinstalować: W aplikacji Origin - > Bibiloteka Moje Gry -> Prawy klik na grę - > Opcja Odinstaluj Usuń pliki gry (w domyślnej lokalizacji): C:\Program Files (x86)\Origin Games Uruchom grę w trybie 32 bitów - INSTRUKCJA Jeśli grasz na MAC: Spróbuj naprawy gry - INSTRUKCJA Odinstaluj grę - w zależności od wersji systemu ... najlepiej zajrzeć na oficjalną stronę wsparcia Apple - INSTRUKCJA Pomocne dodatkowe kroki z naszej strony pomocy odnośnie wersji na MAC - INSTRUKCJA Kroki wspólne: Jeśli używasz modów spróbuj je wyłączyć - instrukcja jak to zrobić - INSTRUKCJA Tryb okna - INSTRUKCJA W częstych przypadkach uszkodzone pliki zapisu mogą powodować problem z uruchomieniem gry i najlepszym sposobem wykluczenia tego jest tzw. zresetowanie gry Sims 4 - spowoduje to utworzenie nowego "świeżego" folderu ustawień/zapisu celem przetestowania - INSTRUKCJA Jak to zrobić zamieszczam na zrzutach ekranu poniżej dla wygody 😉 Radzimy również aktualizację sterowników do Twojej karty graficznej, gdyż większość problemów z błędnie wyświetlanym obrazem (cienie, dziwne kolory w grze) bądź nawet uruchomieniem samej gry, rozwiązuje właśnie taka aktualizacja - jak to zrobić i gdzie je pobrać znajdziesz w naszej INSTRUKCJI Ogólne kroki na nieprawidłowe działanie gry - INSTRUKCJA Jeśli znajdziecie się w sytuacji, że powyższe kroki nie pomogły, sprawdźcie w pierwszej kolejności wątek poświęcony problemom technicznym Sims 4 w poszukiwaniu rozwiązania. Jeśli nikt nie zgłaszał podobnego problemu załóżcie proszę nowy temat korzystając z naszych wskazówek, uwzględniając w nim najlepiej zrzut ekranu oraz raport DXDIAG. Dzięki i powodzenia! 🧙