Münzen gekauft, nach Sticker kauf wieder weg
Hallo liebe Community, ich habe mir in PVZ GW 2 ein Paket mit 2.500.000 Münzen für 64,99€ gekauft. Nachdem ich mir im in-Game Stickerladen ein Spielcharakter-Pack für 75.000 Münzen gekauft habe, wurden mir die 2.500.000 wieder abgezogen. Das ist so mehrfach passiert. Den Support hab ich schon versucht zu Kontaktieren aber das gestaltet sich dahingehend schwer, dass der Kollege mich zu EA-Sports FC schicken wollte. Kann mir da jemand helfen? Danke schonmal im voraus
Account von Hacker gemaxed
Hallo zusammen, vor ca. einer Woche hat ein Hacker den Account und alle Pflanzen und Zombies von mir und zwei meiner Freunde auf das maximale Level gesetzt. Nun bockt sich das Game leider nicht, wenn man nicht mehr progressen kann. Bekomme vom EA Chat leider auch keine zufriedenstellende Antwort, da mir jeder Agent etwas anderes erzählt. Daher wollte ich hier einmal nachforschen, ob wer einen Fix kennt oder hoffentlich immerhin die Aufmerksamkeit der Entwickler auf das Problem zu lenken.Deluxe Inhalte nicht erhalten
Hallo zusammen, ich habe mir die Deluxe Edition von PvZ GW 2 gekauft über Steam, jedoch habe ich die Deluxe Inhalte nicht erhalten. Wenn ich mich an den EA Support wende, sagen sie, dass sie leider meine Transaktionen nicht einsehen können, da ich das Spiel über Steam gekauft habe. Auf Steam steht jedoch, dass sie bei Ingame Inhalten nichts tun können und ich mich an EA wenden soll. Leider konnte man mir von EA trotz Kaufbeleg nicht helfen. Falls jemand in der Hinsicht schon Erfahrungen gemacht hat, sagt mir gerne Bescheid. Vielen Dank
