Compte EA débanni !
Bonjour à tous, La semaine dernière, je faisais part du fait qu'EA bannissaient les joueurs jouant au mode "Bot Royale Évolué". J'étais de ceux-là, malgré un unique compte totalisant 14 278 heures de jeu et un niveau 2 000 (500 Prestige 3). Clavier/Souris et aucun outil de triche évidemment… Bref, rien qui aurait pu justifier un bannissement. Sauf que le mode "Bot Royale Évolué", en raison de sa facilité, change radicalement les statistiques du compte. Et l'IA qui surveille l'activité des comptes en jeu, ne cherche pas à comprendre et bannit les joueurs… définitivement. J'ai fait appel 6 fois en m'aidant de Copilot pour les rédactions, mais malgré ça, tous ces appels ont été refusés les uns après les autres. Étant banni à tort, j'étais décidé à me battre par tous les moyens. Voyant que les appels sur le site d'EA ne servaient manifestement à rien, j'ai cherché à contacter Electronic Arts directement pour… parler à quelqu'un. Et là, bonjour la galère ! On parle parfois d'un chat', mais ce dernier n'est disponible qu'aux États-Unis et n'apparait pas sur le site français. En passant le site d'EA en anglais, le chat' apparaît, mais c'est une énième IA qui tourne en boucle en renvoyant sur la page du compte. J'ai quand-même trouvé et appelé le numéro de téléphone d'EA de mon pays, et je suis tombé sur une charmante dame qui m'a communiqué une adresse mail en me promettant de transmettre mon mail au service concerné. ENFIN ! J'ai donc commencé à rédiger un roman, détaillant les faits et mes théories concernant mon bannissement à tort. Cette dernière m'a immédiatement répondu personnellement, en m'affirmant avoir transmis mon mail comme prévu. Après 48 heures, trouvant le temps long, je me suis permis de lui réécrire pour savoir où en était ma demande. "Comptez 7 jours environ" m'a-t-elle répondu. En parallèle, j'ai retourné Internet, les réseaux sociaux et le site d'EA. J'ai trouvé quelques mails issus des rapports financier d'EA jusqu'en 2007. J'ai tenté de contacter Imperial Hal sur Instagram… tous les "EA" que je trouvais sur TikTok, les responsables de l'anti-triche d'EA en Californie sur LinkedIn… ExoMadara et WiseThug via YouTube… Bref… J'ai tout tenté ! Seul ExoMadara m'a adorablement répondu, tout en me précisant qu'il n'avait malheureusement plus de contacts avec EA… Même chose pour le développeur d'apexlegendsstatus.com que j'avais ajouté sur LinkedIn. Adorable, mais sans résultat. J'avais encore l'espoir d'envoyer un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à l'entité EA de mon pays, et étant en Europe, également à EA Suisse qui semble responsable de l'ensemble. Bref, j'avais pas fini mes tentatives, mais… 3 jours après mon bannissement, je reçois un mail d'EA en anglais… Un mail des relations clients ("Customer Relations") d'Electronic Arts. Je paraphrase, mais voilà son contenu : "J'ai personnellement regardé votre sanction sur votre compte Apex, Je comprend que la situation soit frustrante, Je vois que vous avez soumis de nombreux appels, J'ai partagé votre avis concernant le mode Bot Royale Évolué à l'équipe de sécurité d'Apex, Ils vont regarder attentivement, Je ne peux rien vous garantir, Je vous tiens au courant dans les 5 prochains jours, En parallèle, si vous pouvez m'apporter un maximum de précisions, ça nous aiderait à analyser la situation, Merci pour votre patience et votre compréhension" Il ne m'en fallait pas m'en dire plus ! J'ai rédigé un mail de réponse de "25 pages" en détaillant l'historique de mon compte depuis 2019, en remerciant cette prise de contact et en félicitant tout le monde pour le nouveau dynamisme d'Apex. Résultat… 2 heures plus tard (seulement !)… j'étais toujours banni 🤦♂️🤣 Je lance une énième fois Apex pour voir, et là… le jeu ne m'affiche plus que je suis banni et se lance !!! 🥳🥳🥳 Mon bannissement a disparu une heure plus tard de la liste des infractions sur le site d'EA. Mais je n'ai jamais eu de réponses ou de nouvelles d'EA ensuite. Ils ont sans doute étudiés mon cas, sont arrivés à la conclusion que j'étais légitime, et ont débanni mon compte qui clairement, avait été banni à tort. En conclusion : Si comme moi vous n'avez rien à vous reprocher, battez-vous ! Les appels via les site d'EA sont totalement inutiles… Trouvez les coordonnées téléphoniques d'EA correspondant à votre pays, et tâchez d'obtenir un mail pour défendre proprement et intelligemment votre cas. Patientez ensuite entre 5 et 7 jours, et le problème devrait se résoudre pour vous… comme pour moi ! ThiWeb
Bloodhound S28 Rework pas ouf...
En Saison 28, Bloodhound a eu un léger rework notamment sur ses améliorations etc.. mais celle du niveau 2 Goût du sang" : octroie 50PV/KO n'est vraiment pas ouf car ne regen pas les shields... juste les PV ce qui est décevant car beaucoup je pense, comme moi, pensaient que ca lui donnerait le passif des légendes d'escarmouche le temps de son ulti ce qui n'est pas le cas. Peut être un bug. VoilaDéfis classer
Bonjour, J’ai débuter le jeu il y a 3 semaines, et j’ai fini les défis classer mais sa m’affiche toujours que j’en ai réussi 2/3 alors que j’ai déjà tout fini j’ai relancer le jeu, éteint ma console plusieurs, etc…… cela ne marche toujours pas j’aimerais accéder au classer parce que le battle royale c’est bien mais sans bute c’est relou à force merci de m’aider
Insulte par vocal autorisé ?
Ma grande question est la. On prend des avertissements pour des mots flouter dans le chat qui ressemble a ca : **** (st*u) Par contre un mec qui insulte toute ta famille pendant 30sc en vocal , lui ne reçois aucun avertissement . Alor mes questions son simple: Est ce vraiment un humain qui met les sanctions ou une I.A ? et deuxièmement, est ce que les vocaux sont analysable par les équipes. Car malgré le nombre de signalement envers ce genre de bonhomme , je reçois toujours en réponse : "Merci pour votre signalement cependant aucune sanction n'a été prise contre cet utilisateur ". Donc merci de clarifier tout ca, si c'est juste de l'incompétence, ou vraiment deux poids deux mesure entre le vocal et l'écrit. Cordialement ...Une joueuse passionnée partage son point de vue sur la ranked
Bonjour Respawn, Je suis une joueuse passionnée d’Apex Legends depuis la Saison 4, pendant le confinement du Covid. Même si ça ne me donne pas plus de légitimité qu’un joueur qui a commencé plus tard, je souhaite partager avec vous mes sentiments. Depuis mes débuts, ce jeu a été une révélation pour moi. J’ai adoré chaque saison, chaque nouveauté, les skins, et surtout les moments partagés avec mes amis et la communauté. Apex a toujours été pour moi un réconfort après une journée difficile, un vrai bonheur, un peu comme mes souvenirs de Black Ops II quand j’étais petite. Avec le temps, j’ai pris un immense plaisir à suivre toutes les évolutions du jeu, soutenir le jeu financièrement, le recommander à mes proches et profiter de chaque mise à jour. Cependant, avec le changement des Drop Zones en mode classé, j’ai ressenti une véritable perte de plaisir. Le système actuel ne me procure plus la même joie, ni le même contrôle stratégique que le drop libre que j’aimais tant. Même en jouant en non classé, le sentiment n’est pas le même. Cela a vraiment brisé le cœur que j’avais pour ce mode. Je sais que j’arrive peut-être un peu tard pour partager cela, mais mon attachement à Apex est profond, et j’espère que ce message pourra être lu, compris et pris en compte. Je serais ravie de savoir si d’autres joueurs ressentent la même chose. Vos expériences et vos sentiments à ce sujet sont les bienvenus : plus nous serons nombreux à partager notre point de vue, plus il y a de chances que Respawn entende la communauté. Merci pour tout ce que vous faites pour le jeu. J’espère que vous continuerez à écouter la communauté pour préserver ce qui fait l’essence et la profondeur d’Apex Legends.Compte banni après piratage — besoin d’aide
Bonjour l’équipe respawn je vous écris car j’ai récemment eu un gros problème avec mon compte apex légende il a été piraté et après plusieurs démarches j’ai réussi à le récupérer cependant environ trois jours après l’avoir récupérer j’ai découvert que mon compte avait été banni. Je souhaite préciser que je ne suis en aucun cas responsable des actions effectuées pendant la période où mon compte a été compromis je joue a apex légende depuis 2020 et j’ai toujours respecté les règles du jeux la communauté ainsi que les conditions d’utilisation c’est très décourageant d’être sanctionné alors que j’ai été victime d’un piratage je vous demande donc de bien vouloir réexaminer ma situation et de m’indiquer les démarches à suivre pour faire appel où récupérer mon compte je peux fournir tout les informations nécessaires pour appuyer ma demande preuve de récupération connexion inhabituel . merci de votre compréhension cordialement viktus_442
