Inquiry regarding Need for Speed (2015) Server Status & Offline Patch
Dear EA Support Team, I am writing to inquire about the future status of Need for Speed (2015). Since the game requires an active online connection to play, I would like to know if there are any plans to shut down the game's servers in the near future. If a server sunset is planned, is there an estimated timeframe or date for when this might happen? Additionally, if the servers are eventually taken offline, will there be an offline patch or update released so that players can continue playing the single-player campaign? Thank you for your time and assistance. I look forward to your response. Best regards, Berat4Views0likes0CommentsPermanent Bann FC26
Hallo zusammen, Hallo nochmals, sehr geehrtes EA-Team. Wie erwähnt Spiele ich FC seit längerem Zeitraum und Intensiv. Ich wurde voll gesperrt/gebannt ohne jedlichen Korrekten Grund, sondern auf vermutung vom Cheaten 😢 Zu meiner Person ich bin 39 j., männlich, Medizintechniker, Familienvater und geniesse meine Freizeit gerne mit Playstation. Daher auch die 1900 Std in FC26. Das das Traiden von Karten, Trikots, Stadien etc. Was verbotenes sein soll ! SPRICH IN GAME KAUF UND VERKAUF - Ist mir unbekannt ! Da EA - FC eine Spannweite für spielerverkauf bereit stellt, ist auch ok ! Aber laut eurem Supporter Team wurde ein Hacker festgestellt und ich bin der Leitragende ?! Die feststellung war am Fr. 17.07.26 gegen 19:33 Uhr. Ich bin selbst erst gegen 20:40 Uhr online gegangen. Habe mich gefreut auf die Summer Promo packs, habe genau 4 packs geöffnet und wurde gebannt permanent 😳 Ich habe extra FC Points die Tage davor aufgeladen von einem Wert über 200 € um Packs und Spieler zu verkaufen damit ich etwas Coins dazu gewinnen konnte. Bitte kümmert euch darum ! Ich war mit Frau und Kinder sowie mit 3 Freunden und mit meinem Neffen die dies sogar bezeugen können sowie in einer Party mit live übertragu g von 14 Mann dazu ! 4 Packs geöffnet, Spiel hat sich aufgehängt neu gestartet. BANN ! Daher bitte ich euch noch Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Konkret zu Fall #250839350 -Haben Sie ein Nutzerprofil zu meiner Person angelegt? -Aussagekräftige Informationen über die zugrunde liegende Logik der automatisierten Entscheidungsfindung -Auskunf über alle von Ihnen gespeicherte Daten -Welche Transaktion hat zu Sperre geführt? -Welche konkreten Überprüfungsmaßnahmen haben bissher stattgefunden Bitte antwortet auf meine Fragen ! 1900 stunden 1000 von €'s. Plus Spiele Käufe wie FC26 Battlefield etc. und ich jabe null rechte, weil mein konto gehackt wurde?! Ich kann mich somit wirklich nur an die Verbraucherschutzzentrale wenden was ich auch bereits getan habe! Denn hier geht es nicht mehr um Spiel und Spass sondern das man mir die Lizensen zu allen Spielen entzogen hat weil das KI System so entschieden hat?! Grausam ich verliere iwan meine Geduld, keine entschädigung, kein Aufklären des vorfalls, sondern schlicht auf vermutungen. Ich gebe dem ganzen 48h ansonsten muss ich rechtliche wege einschlagen. Wie erwähnt wurde ein Hack festgestellt, ich spiele über Playstation 5. Besitze weder einen Pc noch Laptop. Darum bitte nimmt diese Sache ernst !63Views0likes2Comments"Bezahlung offen" was tun ?
Guten Tag Ich habe mir letztens die Complete Edition von SimCity gekauft und bezahlt und mich dann gewundert das in meiner Zahlhistorie nun noch zwei andere offene Zahlungsvorgänge sind. Meine Frage ist nun, was ich zu tun habe, da ich das Spiel an sich bereits gekauft habe.27Views0likes2CommentsVorhandenes Kinderkonto mit Familienverwaltung verbinden
Mein Sohn hat ein EA-Kinderkonto. Ich kann nicht nachvollziehen, wann, wer oder wo erstellt wurde. Eventuell automatisch über die XBox erstellt wegen FC25. Er kann sich mit seinem Gamertag an der EA App anmelden, aber natürlich ist alles leer. Ein Anmelden auf der EA-Webseite funktioniert nicht, weil ein Login nur mit E-mail möglich ist und nicht mit Gamertag und es ist keine E-Mail hinterlegt. Also wollte ich ihn über meinen EA-Account in die Familenverwaltung einladen, was aber nur über die E-Mail geht, fällt also weg. Dann habe ich versucht ein neues Kinderkonto laut EA-Anleitung zu erstellen. Als ich seinen Gamertag eingegeben habe, kam die Fehlermeldung, dass dieser schon existiert. Ist ja auch logisch. Also auch diesen Versuch abgebrochen, weil ich nicht weiß, ob dann irgendwelche Spielstände futsch sind. Nun meine Frage: Wie bekomme ich seinen Account in die Familienverwaltung und wie bekomme ich eine E-Mail Adresse in seinem Account hinterlegt? Mir ist bewusst, dass in einem Kinderaccount nicht seine eigene sein kann.Solved32Views0likes3CommentsWeite Wege Evolution geht nicht
Ich kann die Weite Wege Evo keinem Spieler mehr geben. Ich hatte Minel Merino in die Evo gemacht. Während der Evo alte Evos löschen ausgewählt um sie abzubrechen, danach ging kein Spieler mehr in die Weite Wege Evo. Jede andere Evo geht… kann einer helfen?69Views0likes0CommentsRush Points bonuses stopped after server validation adjustment
After I received the message “We adjusted your Objective Progress due to a mismatch with server validation”, my Rush Points bonuses stopped working. I only get about 2,000 points per win now. Goal Bonus, Win Streak and Multipliers are always 0, even though my 45,000 Rush Points objective is not completed yet. EA Help reported it as a possible bug. Could you please check this issue? I attached screenshots. Thank you.22Views0likes0CommentsSetze dein Passwort zurück -nicht meine eigentlich Email
Hallo, ich habe Apex Legends auf meiner PS5 geöffnet und aufeinmal die Neldung bekommen, das ich mein Passwort meines EA Accountd zurücksetzen solle, da die Zugangsdaten inzwischen "verfallen" wären. Mein jetziges Problem ist das jetzt anscheinend eine Email hinterlegt ist die mir nicht bekannt ist. Was soll ich tun? Wurde ich gehackt? Kann man irgendetwas tun um wieder Zugriff zu erlangen? Auf Rückmeldungen würde ich mich freuenSolved31Views0likes1CommentFall Einsicht
Hallo, ich habe am 17.05. einen Fall bei EA Help eingereicht und dazu auch recht schnell eine Rückmeldung erhalten. Leider kann ich die Entscheidung zu meinem Fall weder einsehen noch habe ich dazu eine E-Mail bekommen. Daher wollte ich nachfragen, wie ich die Fallentscheidung aufrufen kann bzw. ob es eine andere Möglichkeit gibt, Einsicht in den Fall zu erhalten. Ich möchte ungern einen neuen Fall eröffnen, solange der bestehende Fall bereits bearbeitet wurde. Im Bereich „Meine Fälle“ wird mir derzeit lediglich ein „Hallo!“ angezeigt, weshalb ich die eigentliche Fallentscheidung nicht abrufen kann. Vielen Dank im Voraus.Solved37Views0likes1CommentEAFC 26 Kundensupport Transfermarktbann
Hallo Ihr, ich wurde in EAFC 26 gestern für den Transfermarkt gesperrt, aufgrund des Verdachts des Kaufes und/oder Verkaufs von Münzen für Echtgeld. Ich habe dies aber nicht gemacht, und den Fall in dem Ticket gemeldet. Dadurch, dass ich bis jetzt nur, in meinen Augen, vor generierte Antworten zu dem Fall bekommen habe. Wollte ich wissen, ob es noch eine andere Möglichkeit gibt mit einem Support-Mitarbeiter zu kommunizieren (Im besten Fall telefonisch).Solved115Views0likes3Comments