Mon ancien compte s'est fait hacker
Mon ancien compte EA s'est visiblement fait hacker, car lorsque j'essaye de m'y connecter depuis mon compte Steam ou Google, on me dit que l'adresse mail lié à mon compte est la suivante : hi*****@arrangementmail.ru, ce qui n'est absolument pas le cas. Malheureusement, mon compte Steam y est connecter, m'empêchant de joué au jeu que je possède sur la plateforme, j'espère recevoir de l'aide afin de régler ce problème pour enfin pouvoir joué à mon jeu.Compte lié impossible à supprimer.
Bonjour, Je possédais un compte EA, lié avec mon compte steam. Par le passé j'ai tenté de délié ces deux comptes. J'espère avoir l'appui d'un technicien EA pour m'aider dans cette démarche. Toutes tentative de mon coté, étant couronné d'échec. Merci de votre aide par avance.Erreur “ordinateur hors ligne” sur EA SPORTS FC 26 PC Steam
Je suis pourtant bien connecté à Internet et à l’EA App, et les autres jeux fonctionnent. J’ai déjà essayé : – Vérifier et réparer les fichiers du jeu sur Steam (3 fichiers corrompus ont été retéléchargés) ; – Réinstaller complètement les pilotes AMD (version 25.9.2) ; – Vider le cache de l’EA App et réinitialiser la configuration réseau Windows ; – Lancer le jeu sur un autre réseau (partage de connexion mobile). Le message apparaît toujours et le jeu ne se lance pas. Autre problème : lorsque j’essaie de contacter le support via help.ea.com, aucun dossier n’apparaît dans “Mes dossiers” après avoir rempli le formulaire (voir capture d’écran). Pouvez-vous transmettre mon cas à EA Help et vérifier/réinitialiser l’activation (“entitlement”) de EA SPORTS FC 26 sur mon compte EA ? Merci beaucoup.Délier mon compte Steam d'un compte EA
Bonjour, je vous contacte car mon compte EA a été piraté. N'ayant effectué aucun achat, j'en ai créé un nouveau. Cependant, maintenant que je souhaite jouer à Plants vs. Zombies : Garden Warfare 2 sur Steam, je ne peux pas me connecter car mon compte EA piraté est lié à mon compte Steam. J'ai essaye de contacter l'assistance EA mais impossible de trouver quelqu'un. Si besoin je peux fournir plus de preuves sur mon appartenance du jeu et le compte EA piraté lié à mon compte Steam. Je voudrais dissocier ce compte EA de mon compte Steam, qui a d'ailleurs été bloqué définitivement pour violation du contrat d'utilisation. Merci, pyrlozvhs763
J'ai acheté BF6 sur steam je ne peux pas me co. Scandaleux.
J'ai acheté BF6 sur steam. Quand je le lance il envoie un mail a une adresse que je ne connais pas. (qui est surement mon adresse pro mal orthographié en plus vu les 2 première lettres) Je ne peux pas changer ce mail vu que ce n'est pas mon mail. Du coup je me dis que je vais me co sur EA a l'aide de mon steam pour supprimer le lien entre les 2 comptes ? Ben non parceque quand je me co avec MON STEAM GUARD de MON COMPTE STEAM que je POSSEDE sur le quelle j'ai PAYE BF6, il envoie un mail de validation a cette adresse mail random que personne ne connait et dont tout le monde se fout. J'ai contacté le support les mecs arrivent pas a localiser mon ID STEAM (qui est unique) parce que mon nom d'affichage steam est "trop courant...." et il n'arrivent pas a facilement faire le lien... Ok. Donc j'ai changé mon nom d'affichage par une clé unique pour aider le support. Il me dit d'attendre 24h pour que ca s'actualise et qu'il puisse enfin trouver mon steam. Ok pourquoi pas j'attends donc 1 jours... MAIS DEVINEZ QUOI ? Nous sommes 24h plus tard je clique sur "reprendre le dossier" pour continuer le chat avec le support et la on me dit quoi en message automatique en gros? "Désolé mais le support ne prends pas en charge votre type de probleme" MAIS VOUS VOUS FOUTEZ DE MOI ? VOUS VOULEZ ME RENDRE FOUS ? ON EST ENTRAIN DE RESOUDRE LE PROBLEME, ON A UNE DISCUTION AUTOUR DE CE PROBLEME ET MAINTENANT JE PEUX MEME PLUS ACCEDER A CETTE DISCUSSION A CAUSE DE MESSAGE AUTO??? MAIS CA N'A AUCUN SENS!! LA cerise sur le gâteau c'est quand t'essaye de les joindre par tel et qu'il te disent que le service n'existe plus (alors que tu trouve le num sur leur site) et qu'il te renvoie vers cette enfers de système support qui est juste fait pour filtré les débiles avec des questions du genre "vous avez essayé de brancher débrancher l'ordinateur ? Vous êtes surs que votre écran est allumé ? " Merci c'est gentil mais j'ai un probleme qui a besoin d'un humain pour etre résolé, cerait ce trop vous demander apres avoir déboursé 60€ d'avoir un etre humain qui puisse me permettre d'utiliser votre produit ? L'intérêt de steam c'est que dans 24H si c'est pas résolu c'est refund j'ai pas que ca a foutre.
Objet : Problème de liaison Steam / EA (compte piraté)
Bonjour, J’ai acheté Battlefield 6 Premium sur Steam, mais en lançant le jeu, j’ai découvert qu’un autre compte EA inconnu est déjà lié à mon Steam. Il s’agit très probablement d’un ancien compte piraté lié à l’adresse [edit: email address removed], compromise lors d’une fuite de données en 2014. Le pirate a modifié toutes les informations (adresse mail, mot de passe, etc.), rendant impossible toute récupération ou dissociation du compte par moi-même. Malgré plusieurs tentatives, je n’ai aucun accès au compte EA concerné. Je souhaite donc que mon compte Steam soit délié du compte EA compromis et lié à mon compte légitime : EA : unconformists – [edit: email address removed] Steam : Le Roi Des Poros / zagaytb – [edit: email address removed] Je suis actuellement bloqué et ne peux pas profiter du jeu acheté. Merci d’avance pour votre aide et votre compréhension. Cordialement, GELDREICH Ludwigproblème compte liée
Bonjour à tous, Je vous expose mon soucis, j'ai un compte steam , mon compte steam est relié à un compte EA, dont je ne suis même pas propriétaire, les informations qui me sont donnés concernant l'adresse email de ce comtpe EA ne me disent rien du tout. Ce n'est pas mon mail, ce n'est pas mon compte. J'aimerais donc savoir comment je peux faire pour que mon compte steam ne soit plus lié à ce compte EA qui n'est pas le mien ! Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider ! Bonne journée / soirée;
hoooo svp sil vous plaie ea
bonjour Apart la je sais pas ou comment vous contacter pas moyen votre site officielle Jai acheter battelfield 6 jai lancer procédures remboursement car il ne marcher pas le fameux beug des fichier non installé et je n ai pas était rembourser encore mieux!! que sa je ne lai pu dans ma bibliothèque je ne suis pu propriétaire du jeu je ne lai même plus!!! et je l ai acheter sur Steam