Du hast Probleme mit deinem Galaxy of Heroes-Konto?
Hast du Probleme mit Star Wars: Galaxy of Heroes? Hier erfährst du, wie du den Kundendienst kontaktieren kannst. Tippe im Einstellungen-Menü "Hilfe" an, wenn du Probleme hast Solltest du ein Problem mit einem Aspekt des Spiels haben, lies unsere Artikel, indem du zuerst Einstellungen und dann Hilfe antippst. Bevor du uns kontaktierst Halte deine Spieler-ID oder deinen Bündniscode bereit, damit ein EA-Berater dir weiterhelfen kann. So findest du deine Spieler-ID: Starte STAR WARS: Galaxy of Heroes. Tippe auf dem Startbildschirm das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) an. Deine Spieler-ID wird am unteren Bildschirmrand angezeigt. Mache einen Screenshot deiner ID oder schreibe sie auf. (Achte dabei auf die Groß- und Kleinschreibung.) So findest du deinen Bündniscode: Tippe Verbündete an, um am oberen Bildschirmrand deinen Bündniscode anzuzeigen. Du kannst Freunde als Verbündete im Spiel hinzufügen, indem du Verbündete antippst, den Bündniscode deines Freundes in das Textfeld eingibst und abschließend Einladen antippst. Tippe Anfragestatus an, um zu prüfen, ob dein Freund deine Anfrage erhalten hat. Findest du in den Artikeln keine Lösung, tippe zuerst Einstellungen und dann auf Hilfe und folge den Bildschirmanweisungen, um ein Support-Ticket zu erstellen. Wenn du uns auf diese Weise kontaktierst, erhalten wir automatisch Informationen über dein Konto und dein Spiel. Das heißt, wir können dir schneller helfen. Du siehst deine gekauften Kristalle nicht? Wenn du im Ingame-Store Kristalle gekauft aber nicht erhalten hast, gehe bitte folgendermaßen vor, bevor du dich an den Kundendienst wendest: Tippe auf dem Cantina-Bildschirm das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) an. Tippe Käufe wiederherstellen an. Dadurch synchronisiert das Spiel alle kürzlich erfolgten Käufe. Wurde dein Einkauf erfolgreich wiederhergestellt, erhältst du im Spiel eine entsprechende Benachrichtigung.Erste Schritte in STAR WARS™: Galaxy of Heroes
Hier findest du alles, was du wissen musst, um Star Wars™: Galaxy of Heroes zu spielen. Sammle in Star Wars™: Galaxy of Heroes, Helden, Schurken, Halunken und mehr, bilde Teams und stürze dich in rasante und abwechslungsreiche RPG-Schlachten. Vergrößere deine Sammlung, indem du Helden und Schurken freischaltest: Tritt in Kämpfen an, um Charaktere freizuschalten Finde weitere Packs und Lieferungen Kaufe oder sammle Splitter für den Kauf von Charakteren Mache deine Charaktere noch mächtiger: Trainiere sie, indem du an Kämpfen und Events teilnimmst. Erhöhe mit EP-Bots ihre Stufe und Stärke. Sammle Splitter, um deinen Charakter zu befördern. Tippe zunächst Charaktere und dann auf dem Porträt eines Charakters Suchenan, um zu erfahren, wo du Splitter für den jeweiligen Charakter bekommst. Weise deinen Charakteren Ausrüstungssets zu, um ihre Ausrüstungsstufe zu erhöhen und neue Fähigkeiten freizuschalten. Erkunde die Galaxis: Schließe tägliche Aktivitäten ab, um Credits und andere Belohnungen zu erhalten. Erhöhe deine Spielerstufe, um neue Funktionen im Spiel freizuschalten. Gehe Bündnisse mit deinen Freunden ein und sammle mit ihnen gemeinsam Punkte, um diese in Packs zu investieren. Schalte Erfolge frei, um spezielle Belohnungen zu erhalten. Finde Hilfe: Falls du während deines galaktischen Abenteuers Hilfe brauchst, tippe zunächst Einstellungen und dann Hilfe an.[FAQ] Star Wars: Galaxy of Heroes
Ich kann nicht im Chat schreiben und mich nicht mit GameCenter, Google Play oder Facebook verbinden? Wahrscheinlich hast du bei der Erstellung des Accounts ein Alter angegeben, das dieses aus Jugendschutzgründen nicht gestattet - dies kann leider nicht mehr geändert werden. Ich spiele auf Android, kann ich meinen Spielstand auf iOS übertragen? Ja, dazu gibt es eine Funktionalität im Spiel - eine ausführliche Anleitung findest du in unserem Hilfeartikel. Kann ich meinen Nutzernamen ändern? Über dein Kontoprofil kannst du deinen Namen jederzeit ändern. Tippe deine Spielerstufe/Erfahrungsleiste an, um dein Profil aufzurufen. Tippe das Bearbeiten-Symbol (Stift) neben deinem Namen an. Gib deinen neuen Namen ein. Tippe Bestätigen an. Die erste Namensänderung ist kostenlos. Für 200 Kristalle kannst du weitere Namensänderungen kaufen. Können wir unseren Gildennamen ändern? Unter gewissen Umständen - wenn der Gildenleiter einen EA-Berater kontaktiert, ist der Anfang gemacht. Unser Gildenleiter ist inaktiv - wie können wir einen neuen bestimmen? Einigt euch intern auf einen Offizier, der die Führung übernehmen soll - dieser kann dann einen EA-Berater kontaktieren. Kann ich die Zeitzone auf meinem Konto ändern? Dies ist unter bestimmten Voraussetzungen einmalig möglich. Kontaktiere hierzu einen EA-Berater. Wird mein Fortschritt gespeichert, wenn ich mich mit Facebook verbinde? Nein, dies dient lediglich dazu, Freunde einzuladen. Speichern kannst du deinen Fortschritt über Google Play oder GameCenter. Der Galaktische Krieg ist zu schwierig - ich bekomme immer wieder Gegner, gegen die ich chancenlos bin! Wie einer der Entwickler im englischen Forum erwähnte, soll der Modus eine Herausforderung darstellen - einige Stufen sind daher schwieriger als andere, und es ist durchaus normal, dass man den Galaktischen Krieg nicht jeden Tag erfolgreich beenden kann.
Alten Spielstand löschen
Heyho liebe Community, ich wollte mal fragen, ob es möglich ist, auf einem Gerät seinen alten Spielstand zu löschen, um einen neuen hinzuzufügen. Habe schon Neuinstallation, Daten löschen, anderer Google-Account ... versucht, doch immer war wieder der alte da. Gibt es dazu vielleicht irgendeine Möglichkeit? Würde gerne mit einem anderen Spielstand der mitlerweile viel weiter ist auf diesem Gerät weiterspielen.
swgoh account übertragen von android auf ios
ich habe ein android handy auf dem ich swgoh spiele. nun habe ich aber ein i phone und wollte den acc von android auf ios übertragen. die facebook connect möglichkeit geht nicht. und nach dem ich beim ea support einen fall eröffnet habe kam keine antwort und jetzt bekomme ich nach jeder e mail einen neunen fall mit einem berater der mich nicht antwortet. und beim live chat wird man dann einfach rausgeworfen.Star Wars Galaxy of Heroes
Hallo, ich habe ein Problem bei o.a. Game, per Livechat konnte man mir leider nicht helfen. Man hat mir mitgeteilt das ich einen Beitrag ins Forum stellen soll. Eigentlich habe ich das Game -zu Beginn- gerne gespielt, jetzt frustriert es mich immer mehr und ich erhoffe mir hier Hilfe. Warum starten die Turniere an denen ich teilnehmen kann (ich bin Level 85) nicht zur deutschen Zeit, sondern zur US-Zeit? Warum ist meine Payout-Time um 03:00 Uhr nachts?? Ist wieder US-Time?? Ich habe sowohl zur Registrierung, als auch jetzt oder davor immer in Deutschland gelebt (Mitteleuropäische Zeit), ich nutze keinen VPN und bei meinem IPAD ist auch die Mitteleuropäische Zeit eingestellt! Wäre schön wenn mir jemand von EA helfen könnte, denn so ist es echt frustrierend. da sowohl bei turnieren, als auch in der arena keine möglichkeiten bestehen vorwärts zu kommen. Danke, Gruß
