Jóias bloqueadas
Preciso de ajuda ,o jogo bloqueou em 125 jóias sendo que o total é 144.( Deveria ter jóias que somassem até 144). E o jogo bloqueou ou bugou em obter STARKILLER E BOKATAN DE MANDALOR!! POR FAVOR AJUDEM! [Moved to Star Wars PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]
Problemas com guerra galática (conquistas)
Não consigo eliminar os oponentes apesar de ser muito mais forte e ter escolhido a opção fácil fiz o primeiro set e nao deixa ir mais as personagens adversárias ficam cm o mínimo de saúde mas não morrem [Moved to Star Wars PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]Gremio Bralor CL
Estamos en proceso de reclutamiento de integrantes dado que nuestro gremio sufrió un desarme NO autorizado por parte de uno de sus oficiales sin autorización del Líder y de los otros oficiales. Solo pedimos participación activa, más de 15 días sin actividad se elimina del gremio, salvó que avisen antes de que estarán inactivo por periodo largo. El oficial en cuestión se llama Balrog y advertimos a otros gremios que tengan cuidado con el. Dejo screenshot de la situaciónCategoria/Classificação do Starkiller
Bom gente, adquiri recentemente o Starkiller e não posso deixar de elogiar o personagem, suas habilidades ofensivas e passivas são surreais. Porém não pude deixar de notar uma pequena contradição na minha opinião sobre a classificação/categoria em que o personagem está inserido sendo estas (Agressor, Lado Sombrio e Usuário da força não alinhado). Na minha cabeça, sendo um fã de Star Wars, o personagem também deveria receber a classificação/categoria de "Império" como a Mara Jade, porque conhecendo a história do Starkiller que era aprendiz do Darth Vader e realizava missões para ele, tipo um inquisidor, então nas entrelinhas ele era meio que um agente do império, então deveria receber essa classificação. Pois para mim não faz o menor sentido ele não ser por exemplo, beneficiado pelas habilidades Líderes de personagens imperiais, como o Darth Vader, O Imperador Palpatine, entre outros. Novamente, é só minha opinião. [Moved to Star Wars PT. Please review our guidelines regarding language posts - CM]RECLAMAÇÃO DEFINITIVA – FALHA NA LÓGICA DE OFERTA VARIÁVEL E CRÉDITO DE RECURSOS
Ally Code: 447-167-867 Player ID: 92hDDKyKQDWSegtDIvqsRA Order ID: MLF21W4MQS EXPOSIÇÃO DO PROBLEMA (SUMMARY OF THE CASE): Venho a este fórum expor uma situação de total negligência e falha sistêmica que venho enfrentando desde o dia 04/01/2026. Adquiri o "Conjunto Cascata 8 I" (R$ 12,50), que deveria desbloquear uma sequência de recompensas gratuitas no evento "Ascensão de Habilidades II". No entanto, o sistema travou, as recompensas permaneceram bloqueadas com cadeado e o suporte não resolveu o problema antes do cronômetro expirar. HISTÓRICO DE NEGLIGÊNCIA DO SUPORTE (8+ ATTENDANTS): Já fui atendido por mais de sete pessoas diferentes (John, Renzee, Dara, Kathleen, Marlvin, Maylene e outros). O atendimento tem sido um ciclo ininterrupto de respostas genéricas e ineficazes: Jogo de Empurra: No site (EA Help), dizem que o problema deve ser resolvido dentro do aplicativo do jogo. No aplicativo, as respostas são automáticas e ignoram as provas enviadas. Instruções Repetitivas: Fui obrigado a reinstalar o jogo e limpar o cache inúmeras vezes, sem qualquer resultado, enquanto perdia tempo precioso de evento. Interpretação Errada da Oferta: O atendente Marlvin alegou erroneamente que eu precisava pagar mais (R$ 30,90) para liberar o que já deveria estar livre, ignorando o formato variável das promoções que já conhecemos no jogo. PREJUÍZOS ACUMULADOS: Esta falha técnica me causou uma estagnação forçada. Perdi bônus essenciais de evolução e tive meu progresso prejudicado na Grande Arena (Liga Carbonita 5), onde o pareamento já é extremamente desigual e afeta minha saúde mental. O jogo para mim é um refúgio terapêutico e esta situação está sendo altamente prejudicial. EXIGÊNCIA: Não aceito mais respostas automáticas. Exijo o crédito manual imediato dos recursos que foram pagos e bloqueados, além de uma compensação ("make-good") pelo tempo e pelos prêmios de campeonato que perdi devido à vossa negligência. Este é meu último aviso antes de escalar esta denúncia para a Apple Store e órgãos de defesa do consumidor.SUBJECT: Formal Complaint – Failure in Progressive Offer Logic
USER DATA: Player Name: André Luiz de Andrade Ferraz Ally Code: 447-167-867 Player ID: 92hDDKyKQDWSegtDIvqsRA Device: iOS System (Mobile) TRANSACTION DETAILS: Apple Order ID: MLF21W4MQS Purchased Item: Skill Flight II (Cascade Set 8 I) Date/Time: Jan 04, 2026, 10:52 PM (BRT) ISSUE DESCRIPTION: Offer Architecture: My decision to purchase was strictly based on the specific progression format displayed: the R$ 12.50 pack was presented as the trigger to immediately unlock a sequence of 4 free progression items. Logic Failure: The payment was successfully processed through the iOS platform, but the system failed to execute the delivery format. Instead of granting the 4 promised items, the progression path was blocked, unfairly demanding an additional payment of R$ 30.90 to proceed. Support Negligence: I have previously contacted support and received only generic, automated responses. I demand a human review of the server-side logs regarding the offer layout active at the time of purchase. REQUESTED RESOLUTION: Manual Credit: Immediate manual insertion of the 4 unlockable items into my account. Make-Good Compensation: Additional compensation for the lost competitive progress and the repetitive failure of prior support interactions.
