Téléchargement lent
Bonjour, Je lance cette discussion parce que je n'ai toujours pas trouvé de solution concernant le téléchargement extrêmement lent sur EA. J'ai essayé des solutions que j'ai pu trouvé sur Reddit comme lancer Powershell en admin et en faisant une certaine commande et même utiliser un VPN mais rien ne fonctionne. Ça fait depuis 12h que je suis entrain de faire la MAJ de Apex à 5mb/s 🫠 J'espère trouver une solution au plus vite. Merci
Erreur de paiement, paiement deux fois pour le même jeu
Je souhaiterais savoir comment faire et surtout qui contacter pour annuler un paiement sur une extension de jeu, en effet ma fille a acheté une extension de jeu pour jouer au Sim 4 et une mauvaise manipulation de notre part à eu pour effet de payer deux fois l'extension à 19.99 euros. Je ne trouve pas le moyen de contacter qui que ce soit pour régler ce problème ou demander un remboursement. [Moved to EA app FR. Please review our guidelines regarding language posts - CM]
Impossible de téléchargé fc26
Bonjour, EA App reste bloquée sur “Installation” avec le message “Le chargement est un peu plus long que la normale”. J’ai déjà :– vidé le cache EA– réinstallé EA App– vérifié BITS et Windows Installer– réinitialisé le réseau– exécuté SFC (aucune erreur) Le problème persiste uniquement sur EA App.Merci de réinitialiser le service de téléchargement lié à mon compte.bug technique
image 1 première tentative après avoir acheter deux pack et laisser télécharger ca marque cela je retire mes cc puis ça me fait image 2 sur Steam je me dit ok pas grave je désinstalle et remet avant ça marchais pas la je désinstalle EA app mais mâtement ça fait image 3 je décide donc de repart que donne la nouvelle il met option repart je appuis dessue je démarre je le refait plusieurs fois mais non toujours le même problème merci de régler cela car je Vien de payer deux pack et j'ai presque toute votre catalogue faudrait que ça marche pour vous payer plus PS: les pack sais mise a jour de luxe et aventure merci de la lecture et bonne soirée
Connexion aux serveurs impossible
Depuis le 07/12 au soir, impossible de lancer BF6. Soit j'arrive à lancer le jeu mais dès que je suis sur la page de chargement, j'ai "connexion aux serveurs" qui tourne en boucle et je finis pas avoir un message d'erreur me disant qu'il est impossible de se connecter, soit je n'arrive même pas à lancer le jeu sur l'EA app avec différents messages d'erreurs : Impossible de récupérer données locales; Impossible de récupérer les données du cloud; Impossible de se connecter aux serveurs du jeu... le dernier code d'erreur que j'ai eu est le EC:10600 De plus l'EA app met énormément de temps à se lancer. Je tiens à préciser que j'ai déjà essayé plusieurs solutions : vider le cache EA app, désinstaller et réinstaller l'EA app, réparer BF6... Je suis un peu démuni alors si quelqu'un a une solution ce serait formidable! Je vous remercie d'avance, Raphaël
Bug since the last Maj with my Save files.
Version : 1.118.242.1030 (Patch 188) 18/09/25 Mod : Yes, but i removed them and it's still not working. Error Code : 123:e4f805:2671b6ce Hello, (sorry for my bad english this is not my native language) Since the last Maj, my game keeps laging, anyone to help ? First, my save won't load normaly by clicking on "resume the game". It load but in the end i can't enter my sims' house and there is an error code : 123:35e4f805:2671b6ce. Furthermore, when i can finally enter my sims' house (trough multiple manipulation), some objects disappeared some are CCs (that i did not remove from my folder),others are sims 4' furnitures. And they keep dissapearing in the same emplacements, even though i replace them everytime. On the other hand, there are objects that i can't delete, with a message saying "you cannot delete this object". Finally, it's not only happening in one household, but in all the others in the same save, and even in others savefiles after a while. In brief, i don't know what to do anymore, basically my game is unplayable, and it never happened before, only after this MAJ. I've tried many things : -Renaming my sims 4 folder, so that it will reset it (and so i added my old save to the new Sims 4 Folder) -Making my sims move out of their house, in case the house, so the land, was the problem. -Even deleting my sims and putting them back again from the gallery. -Deleting the house and putting it back again from the gallery. -I removed all my mods and resume my game (it did nothing if so worsening even the problem) -Recovering old save from the main menue (the problem still persist even with the old save) -I romeved all the cache files too. Thank you very much, for those who will help me resolve this issue : )
EA App - Echec connexion aux autres joueurs
Bonjour, Ce message apparaît systématiquement depuis hier lorsque je me connecte à l'EA App. J'ai tout fait, désinstaller, réinstaller, récupérer l'application, rien n'y fait. Je suspecte que cela m'empêche de me connecter à la galerie sur les Sims 4 car lorsque je veux y accéder, on me dit de me connecter et cela m'envoie dans un chargement infini. Quelles sont les solutions ? Est-ce un bug des serveurs ? Merci.
Installation bloqué à la finalisation (96%)
Bonjour j’ai un problème à installer les sims c’est la première fois que j’installe sur EA, au départ le téléchargement était bloqué à 2% mais ChatGPT m’a aidé mais maintenant cela fait 3x que je recommence le téléchargement parce que c’est bloqué à 96% en disant que c’est la finalisation depuis hier j’ai cherché à mente reprises que ce soit sur ChatGPT ou sur le site d’aide de EA rien ne fonctionne, même mettre pause au téléchargement je ne peux pas et dans les ficher dans ma bibliothèque les dossier EA Games ne sont même pas complets, ils sont vides. Et j’ai déjà désinstaller et reinstaller, rien, vider le cache, rienInstallation bloquée à 2 % - Les Sims 4 sur EA App
Bonjour j’ai un problème avec l’installation de Les Sims 4 sur l’application EA le téléchargement démarre mais reste bloqué à 2 pour cent avec la mention Préparation j’ai essayé de redémarrer l’application EA de redémarrer mon ordinateur de vider le cache de l’application de vérifier ma connexion internet et l’espace disque tout est bon mais rien ne change j’ai ajouté une capture d’écran pour montrer le souci quelqu’un aurait une solution merci d’avance
