EA Me Censuro, Borro Mis Publicaciones
Pasa que te cuento, Hace unos dos días inicie un reclamo ya que mi juego Battlefield 1 no funciona en mi PC (que cumple los requisitos mínimos y lleva los drivers actualizados) ya que al abrirlo se cierra a los pocos segundos crasheando la totalidad de mi PC; al contactar a soporte, mi asistente Tanuja G me hizo seguir una serie de pasos, bastante complicados, pero el problema no se soluciono. Como última instancia, Tanuja G, me prometió personalmente que si yo publicaba mi problema en estos foros alguien del equipo técnico de EA respondería mis peticiones y solucionaría mi problema. (Cosa que aún no sucedió 2 días después). El problema de Tanuja G fue pensar que mi único problema era que el juego no abría, cuando ese no era el único. Lo que realmente me concierne AUN MAS es como es posible que el mal funcionamiento de una APP de EA provoque en SIMULTANEO el mal funcionamiento de mi COMPUTADORA PERSONAL. Sin darme ninguna respuesta y omitiendo esto por parte del servicio de asistencia de EA, tuve que buscar la información por mi cuenta, momento en el que las advertencias de la comunidad me guían hacía el verdadera causante de todo el asunto, el anticheat de EA Javelin. Javelin es un anticheat que se instala en el nivel del kernel de tu computadora, permitiendole que se ejecute a la misma instancia que el sistema operativo, esto le da facultades extraordinarias, como por ejemplo correr en segundo plano TODO el tiempo, ver que aplicaciones se ejecutan en tu PC, y lo más preocupante, recopilar TODO tipo de información que encuentre, sean caracteristicas de tu hardware, o información que encuentre al leer archivos de tu PC, donde por supuesto, podría encontrarse toda tu información personal. El problema es que EA no es nada transparente, sobre el verdadero comportamiento del software Javelin, así que es lo que hace realmente (como crashear mi PC) no se sabe porque ocurre, y EA no quiere admitir nada. Es por esto, que hace unos días, cuando en mi carácter de consumidor final y miembro de la comunidad publique un comunicado instando a todos los usuarios de esta plataforma a desinstalar cualquier app de EA que tenga es anticheat Javelin, porque les perjudica directamente, la respuesta de EA fue borrar mi publicación, sin ni siquiera notificármelo. Me entero, porque entro hoy casualmente a ver si alguien respondió a mi pedido de ayuda sobre el Battlefield 1 y me encuentro no solo con que nadie me ayudo, sino que borraron una publicación mía. Es decir, que omitieron adrede mis problemas técnicos, ignorándome completamente como cliente, pero para encubrirse, si están atentos. Como reflexión, usuarios, piensen realmente que tanto vale la pena jugar a los juegos de EA cuando es que necesitan exponerse si o si a estos malos tratos, tan turbios, sobre todo habiendo un catalogo increíblemente amplio fuera de esta plataforma y fuera de esta firma desarrolladora. Si se quedan conformes, y dentro del molde, la empresa nunca cambiara estos acuerdos.Fut champions problemas
Es increíble , he jugado , y.gano la partida , en el menú de salida se desconecta ,me sale al menú principal y guala , partida perdida , dice que te has desconectado , una vergüenza con lo que vale el juego . Solicito una solución ya . No puede ser que todas las semanas igual . Hasta tres partido igual . Así no .FC 25 IMPOSIBLE CARGAR
Buenas tardes. Desde el día 28 de marzo al intentar lanzar el juego FC 25 me sale una y otra vez el error "IMPOSIBLE CARGAR". He probado todos los consejos que he probado: reinstalar la app, reparar el juego, desinstalar y volver a instalar, incluso he instaldo el juego en otro pc para verificar y sigue apareciendo el mismo error. También y probado a desinstalar Firewall y antivirus y nada.. una y otra vez el mismo problema: "IMPOSIBLE CARGA", sin ofrecer ninguna alternativa. Por favor, AYUDA147Views0likes4CommentsNo puedo crear mi club por primera vez en Ultimate Team PS4
Hola, tengo un problema en EA FC25 en PS4. Cuando intento entrar por primera vez al modo Ultimate Team, el juego no me deja crear el club. Simplemente no me carga y me vuelve al menu principal con el mensaje “Por el momento, no es posible conectarse a Ultimate Team. Ahora regresaras al menú principal.” Por eso tampoco puedo usar Companion App, ni borrar mi plantilla para que me deje iniciar seaion en el juego y crear un equipo, porque esta misma me dice que para usar la app necesito iniciar por primera vez en el juego en ps4. Ya descarte problemas de conexion o mantenimiento. Tambien elimine y reinstale el juego, ya probe apagar y reiniciar la consola, cerrar sesion, restaurar lincencias. Nada me funciono de las opciones que me da EA y no hay un mail para conectarme. ¿A alguien mas le paso esto? ¿Hay alguna solución? Gracias por cualquier ayuda!!EA APP NO DEJA DESCARGAR JUEGOS ESTA ROTA
Este problema desde hace meses con la EA app he hecho todo lo que dicen de reinciar chache y la he reinstalado muchsa veces por completo la app y sigue pasando lo mismo, de por si ya tarda en cargar y cuando carga pues se queda descargando el juego "instalando" y se queda asi inifinito y te pone aveces barras amarillas de que estamos intentanto solucionar y no hace nada se queda asi infinito, hable co nel soporte y dicen que lo estan investigando y llevo mese spagando la suscripcion y esto sigue asi, estoy harto, tambien lo de desabiligar lo de msconfig y aun asi seguia igual