Spiele verschwinden regelmäßig aus der EA App Bibliothek
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit regelmäßig ein Problem mit der EA App. Mehrmals pro Woche werden bestimmte Spiele plötzlich nicht mehr in meiner Bibliothek angezeigt. Interessanterweise lassen sich die Spiele wieder sichtbar machen, wenn ich in der EA App die Spracheinstellung ändere, zum Beispiel von Deutsch auf Englisch. Danach erscheinen die Spiele wieder in der Bibliothek. Ich kann anschließend auch wieder zurück auf Deutsch wechseln, und die Spiele bleiben weiterhin sichtbar. Das Problem tritt bei mir ungefähr zwei bis drei Mal pro Woche auf. Den Cache der EA App habe ich bereits mehrfach gelöscht. Außerdem habe ich die App mehrfach neu installiert. Windows 11 wurde vor etwa fünf bis sechs Wochen komplett neu installiert, ohne Übernahme alter Daten. Trotzdem tritt der Fehler weiterhin auf. Die betroffenen Spiele wurden alle direkt über die EA App gekauft, und zwar mit deutscher Spracheinstellung. Daher irritiert mich besonders, dass ein Wechsel der App Sprache die Spiele wieder sichtbar macht. Ich vermute deshalb, dass es sich nicht um ein lokales Cache Problem oder eine beschädigte Installation handelt, sondern möglicherweise um ein Problem mit der EA App selbst oder mit der Synchronisierung der Bibliothek. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es dazu bereits eine bekannte Lösung? Vielen Dank im Voraus.243Views0likes26CommentsKein zugriff auf EA Konto
He ich habe fogendes Problem, meine in der EA App hinterlegte Mail wurde gehackt um die zu ändern muss ich mir aber einen Code auf die hinterlegte Mail zusenden lassen ( haha ). Hab schon versucht ein Ticket zu öffnen um die Mail über den Support ändern zu lassen, da muss ich aber immer ein Spiel angeben das zum Problem gehört. So oder so wird das Ticket nicht geöffnet und ich verzweifle langsam echt da ich keine möglichkeit finde mit EA in kontakt zu tretten und denen das Problem zu erklären.... Einer ne Idee ....?Solved69Views0likes7Commentsfremde Mail im Account
Hall zusammen, seit einigen Monaten taucht in verschiedenen PS5 Spielen (BF6, FC26, Maddden) eine mir unbekannte Mail Adresse (tk*****@emltmp.com) auf die mich auffordert mich anzumelden um Spielen zu können scheinbar wurde mein EA Konto gehackt da diese Mail mir unbekannt ist. gibt es eine Möglichkeit, die Mailadresse wieder auf die Mailadresse anzumelden mit der ich meinen EA und Playstation Account nutze? Zwei bereits geöffnete Tickes beim EA Support führten zu keinen Ergebnissen.Solved13Views0likes1CommentSteam mit falschen EA Konto verbunden
Hallo zusammen, ich bin am verzweifeln... ich habe mir die Battlefield 6 Phantom Edition damals vorbestellt und gute 80Std. gespielt. Dann hatte ich eine lange pause und wollte vor drei Tagen wieder mal spielen aber wenn ich das Spiel über Steam starte verlangt er von mir das ich mich in mein EA Konto einlogge und das komische ist, es ist da ein anderes Konto hinterlegt? Ich kann dort nicht drauf zugreifen und die verbindung trennen und ich kann das Spiel über Steam auch nicht mehr Spielen. Die Chat Bots senden mir immer wieder die komischen Fragen über diesen anderen Account auf den ich kein zugriff habe und es dreht sich seit 3 tagen einfach alles nur im Kreis und ich bin am verrückt werden. Ich habe Zahlungsbelege geschickt und Screenshots von meinem Steam Login auf EA und alles und trotzdem komm ich mit den Bots nicht weiter.. Ich lebe in Österreich also ist ein Rückruf auch ausgeschlossen da sie diesen Dienst anscheinend eingestellt haben. Was soll ich noch tun? LG Ivan.Solved73Views0likes7CommentsError beim Aufrufen von Account Daten
Immer wenn ich bei den Einstellungen auf account Daten gehen möchte wird eine Fehlermeldung angezeigt. Dieser Account wurde glaube ich automatisch erstellt weil ich über die Xbox App EA Play gekauft habe, aber sogar das ist irgendwie nicht verfügbar und immer wenn ich versuche die EA App über Xbox zu starten um z.B. EA FC zu spielen kommt eine Fehlermeldung und in der App habe ich auch nicht das Abo. Außerdem wollte ich mein Xbox Account auf einen anderen EA Account verschieben aber das geht auch nicht obwohl ich auf den Button drücke.Solved40Views0likes4CommentsPSN Konto mit falschem EA Konto verbunden
Ich habe ausversehend meinen playstation account mit dem falschen EA konto verbunden. Es geht um das playstation konto namens Qonie- . Ich kann ihnen alles acount technische geben was sie benötigen und bitte sie drum meinen account zu unlinken damit ich ich weiterhin benutzen kann. Es würde auch reichen wenn ich über meine playstation meinen playstation apex account benutzen kann denn mein account ist auf level 1 anstatt auf level 120 oder sowas. (CM Edit: Titel geändert)Solved26Views0likes2Comments