Remoção de Lenda da minha conta
Após ter minha conta EA Hackeada, após recuperar a conta, de alguma forma perdi uma personagem da minha conta ( Conduit ) porém mesmo após tentar comprar o personagem novamente e fazendo todos os vínculos de contas novamente na EA, usando ajuda pelo chat, o personagem ainda não retornou. Acredito que isso tenha haver com algum tipo de bug com a desvinculação da EA com a EPIC, pois há algum tempo atrás a Conduit havia sido fornecida gratuitamente pela EPIC num bundle. O suporte da EA disse que não pode adicionar lendas na minha conta e muito menos me ajudar com isso... Eu literalmente não consigo comprar a lenda novamente, pelo menos queria ter esse poder de apenas comprá-la novamente, um botão vazio aparece quando tento comprar a lenda, apenas aparece como presente.
Perda de pacote
Estou sofrendo com perda de pacote no jogo, o problema consiste no próprio jogo pois em outros jogos não tenho lag, fiz teste de conexão e minha internet está batendo o mais alto pico de velocidade possível pq uso via cabo de rede, sou brasileiro o fico com Lag e perda de pacote somente no servidor brasileiro, jogo no Xbox séries S Nunca tive este problema pois começou a 3 dias eu não gosto de jogar no servidor gringo pois lá meu ping chega a 120ms, mas em contra partida lá não possuo perda de pacote então se alguém puder me ajudar a solucionar o problema eu agradeçoApex Legends não puxa fila
Quando tento jogar Apex, aparece como só tivesse eu na fila e não acha partida nunca, qualquer modo, mesmo que seja campo de tiro. Já tentei contato com o suporte da EA, eles dizem que está tudo normal com minha conta, não consta nenhum banimento nem nada. Tentei todos os procedimentos que eles passaram. Em outras contas, no mesmo videogame e com a mesma conexão, o jogo funciona e consigo jogar normalmente. O problema é que na minha conta principal, onde tenho os personagens, skins e tudo mais, não consigo jogar. Jogo no Xbox Series S
Insignia não recebida
Olá, eu venci uma partida em Apex Legends GamerTag Baal8401 Xbox/XboxOne no modo BR com 21 kills e 4k Damage e não recebi minhas insignias. O problema ocorreu após a partida... as insigias não foram desbloqueadas pro meu personagem Fuse. Isso já ocorreu antes porém eu não tinha como provar. Agora eu printei. Vcs podem me ajudar?
