J'ai été banni précédemment, serai-je également banni dans EA SPORTS FC™ 26 ?

Bonjour à tous,

Chaque année, à cette période, nous recevons une multitude de messages demandant des éclaircissements sur les bannissements et leur fonctionnement.

Voici des réponses plus précises à d’autres questions fréquentes à ce moment de l’année :

Quels bannissements sont transférés d’un titre à l’autre ?

• Bannissements « Appareil » – votre PC ou console est-il interdit de se connecter au jeu, quel que soit le compte que vous utilisez ? Dans ce cas, il ne pourra pas non plus se connecter à EA SPORTS FC™ 26.
• Bannissements « Franchise » – votre compte a-t-il été banni, et vous ne pouvez plus vous connecter aux anciens titres non plus ? Il s’agit d’un bannissement « Franchise », et vous ne pourrez pas accéder à aucun futur titre EA SPORTS FC™ avec ce compte.

Qu’est-ce qui ne se transfère pas ?

• Bannissements pour distribution de crédits – Ces bannissements sont spécifiques au titre sur lequel ils ont été « obtenus ». Un bannissement pour envoi/réception illégitime de crédits ne signifie pas que vous serez banni dans EA SPORTS FC™ 26.
• Bannissements du marché des transferts – Votre accès au marché des transferts a-t-il été retiré sur l’application compagnon, en jeu, ou les deux ? Cela n’affectera pas votre compte EA SPORTS FC™ 26. Vous devrez potentiellement regagner l’accès au marché des transferts sur le site Web/l’application compagnon et vous ne serez pas éligible à un accès anticipé.

Vous pouvez en savoir plus sur l’état de votre bannissement en consultant l’historique des sanctions de votre compte EA.

Assurez-vous également de lire nos règles FC et de les respecter. Par exemple, ignorer que la vente de crédits était interdite n’est pas une excuse.

Si votre compte est sanctionné par notre équipe Terms of Service à un moment donné, vous pouvez les contacter en suivant les étapes indiquées ici pour faire appel.