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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Re: codigo do produto dando como já usado The Sims 4

Eu também estou com o mesmo problema! Fiquei um tempo sem usar o jogo e agora está dando como código inválido. Já tentei de tudo, mas não consigo jogar. 

3 Replies

  • SCOTTT_ES's avatar
    SCOTTT_ES
    Hero+
    8 years ago

    Olá @tati_loesch e @nandauliana,


    Seja bem-vindo ao AHQ PT.

    O código só pode ser utilizado uma vez, ou seja, quando você instalou o jogo pela primeira vez utilizou o código e agora ele está vinculado a sua conta Origin.

    O que fazer para voltar a jogar?

    • Faça login no Origin com usuário e senha da conta utilizada para resgatar o código pela primeira vez;
    • Em seguida clique em Biblioteca de jogos;
    • No canto superior direito clique em Filtro, e marque a opção Jogos ocultos;
    • A capa do jogo irá aparecer, clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo e selecione a opção Download.

    Caso não lembrem os dados da conta Origin onde o jogo está vinculado contactem o suporte EA por chat ou telefone para que te ajudem com a questão.

    Espero ter ajudado.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Estou com o mesmo problema e verificando a resposta, não consigui localizar o FILTRO no canto direito para prosseguir. Como resolvo a questão?

    "

  • Siga as orientações conforme imagem abaixo:

    1 - Clique em "MINHA BIBLIOTECA DE JOGOS"

    2 - Assim que clicar, vai aparecer do lado superior direito, a opção de "FILTRO"

    3 - Desmarque a opção "JOGOS OCULTOS"

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