Re: Spiel startet nicht

ich hab jetzt den support einmap er chat und einmal per telefon kontaktiert aber da wird einem auch irgendwie nicht geholfen. die geben einem ne liste mit dingen die man ausprobieren soll und beenden damit das gespräch und nichts davon hilft

man ich hätte gerne dieses Weekend gezockt !!

Abeer ja die patchen das schon noch, braucht wohl einfach ein bischen Zeit.

Ich denke es hängt mit den Windowsupdates zusammen. ich konnte die trial spielen nachdem ich einmal so ein paket gedownloaded habe zum trooubleshooting. Neues update kam deinstalieren vom update bringt nichts. denke ich werde mein geld zurück verlangen

gott ist das zum kotzen... wenn ich bis morgen das spiel nicht zum laufen bringe mithilfe des kundenservices oder zumindest der grund erfahre WARUM es eigendlich garnicht geht werd ich es wohl auch zurückgehen lassen

ich werde das Geld auf keinen fall zurück geben. die dice Spiele sind der Hammer, auch wen sie erst noch gepatcht werden müssen.

ist ja bei den Battlefields oft auch so.

Schade ja, würde auch gerne heute zocken.

Die zahl von Leuten, bei den es nicht läuft, scheint sich ja ziemlich tief zu halten.

Bei mir ist es ähnlich.

Heute morgen mal angezockt, alles okay.
Jetzt ,nach der Arbeit will ich spelen....nix...ich komme zu dem Schirm wo man nur Arcade gegen Bots anklicken kann und "Installation läuft"...läuft nur nichts.

Reparatur brachte auch nichts...ich bin doch schon etwas stinkig.

Hab ebenfalls das selbe Problem SWBF2 startet nicht !!! alle Lösungsvorschläge von hier haben nichts gebracht 60 € für die Tonne ist nicht fair .Dxdiag ist im Anhang vielleicht kann ja jemand helfen.

Moin zusammen,

manchmal ist es auf dem PC nicht so einfach, die genaue Ursache zu finden - aber das schauen wir uns mal zusammen an.

Allgemein würde ich empfehlen, einen sauberen Neustart durchzuführen, um alle anderen nicht benötigten Programme / Prozesse zu deaktivieren. Gerne auch eventuelle Programme wie Afterburner und ähnliches.

Ein vorübergehendes Deaktivieren von Antivirusprogramm und Firewall ist auch einen Versuch wert, ebenso das Ausführen von Origin und der StarWarsBattlefrontII.exe als Admin.

Was bei der Fehlersuche noch helfen kann: Ein DxDiag-Bericht, eventuell sind dort noch Gemeinsamkeiten, die zu einer Lösung führen können. Hier erfahrt ihr, wie ihr die Datei erstellen könnt.

Nunja,..heute morgen hatte das Spiel funktioniert, nach der Arbeit...nicht mehr.

Anbei die DXDiag,..derzeit läuft eine Neuinstallation des Spels, bin vorher noch malö mit CCleaner rüber

Also der saubere neustart hat geholfen. Die Frage ist nun wie lange...verstehe nicht wie sowas sein kann bei einem game das 60 euro kostet und so viele leute dran arbeiten...echt schade

Habe genau das selbe Problem und kann nix machen, Geht nur Arcade und sonst nix. Und Vollversion ist ausgegraut und bei Installation tut sich auch nix. Das Ärgert langsam massiv, keine Ahnung was ich noch machen kann

Bei mir geht auch nichts. Traurig für den Publisher, ein Spiel so auf den Markt zu bringen.

Also habe bis jetzt gefummelt. Der Clean Start hat jetzt funktioniert. Heist alles abgeschaltet außer Win System Programme die gebraucht werden. Damit funktioniert es jetzt ist aber nicht das was ich von einen neuen Game erwarte. Aber egal es geht gerade mal sehen wie lange.

Jut, Graka Treiber neu installiert, diesen sauberen Neustart ausprobiert...nix.

Mich wundert da nur ganz extrem das es morgens noch lief, dann haut EA diese Transaktionen n raus und nix geht mehr.
Anbei nochmals ne DXdiag und mich würde interessieren wie man sein Geld zurück bekommen kann, so wichtig isses mir nicht...kann auch wwarten bis die ersten Patches draussen sind und kaufs dann billiger nochmal.

SO geht das jedenfalls nicht.

Guten Morgen,

leider habe ich genau das gleiche Problem, wie hier bereits beschrieben wurde.
Das Spiel habe ich gestern Abend erworben und installiert - alles reibungslos.
Sobald ich auf den Button "Spiel Starten" in Origin klicke, synchronisiert er kurz, danach passiert rein gar nichts. Kein Spielstart, als würde ich nie auf den Button geklickt haben.

Es kann wirklich nicht sein, dass der Kunde sich ein Spiel mit Release-Datum zu einem hohen Preis kauft und dieses dann nicht Starten kann.
Schließlich bezahlt der Kunde den Preis, damit er sofort Spielen kann und nicht bis zum nächsten Patch o.ä. warten muss... Wohlmöglich ist das Spiel zu dem Zeitpunkt auch schon günstiger und der Kunde hat viel zu viel gezahlt, nur damit er früher spielen kann...

Diverse Spiele und Programme laufen einwandfrei auf meinem Rechner, keines davon benötigte jemals einen "sauberen Neustart".
An dem Antivirusprogramm / Firewall liegt es nicht.

Über eine schnelle Fehlerbehebung würde ich mich freuen, um noch dieses Wochenende in den Genuss von Star Wars zu kommen.

Vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Gruß

Warum wird das Thema hier als gelöst angezeigt !!!! das Problem ist keineswegs gelöst EA  fangt endlich an zu liefern was die Kunden bezahlt haben und versucht nicht krampfhaft den Gamern kaputte Hardware einzureden ....nur euer Game ist hier defekt !!

Egal was ich bisher versucht habe ich kann das Spiel nicht starten. Es lädt die Cloud, mein Rechner lädt auch nur ca. 10 Sekunden und mehr nicht. Das Spiel ist zu 100% heruntergeladen und alle 10 Sekunden kann ich neu auf Spielen drücken, ohne Erfolg.

Eine schnelle Lösung wäre echt nicht schlecht, da man solangsam Sauer wird.

Bei mir läufts immer noch nicht.

Der saubere neustart hat auch nicht geholfen.

Ich deinstalliere jetzt mal das Origin und installiere es neu, vielleicht hilft das ja.

Falls ein EA Supporter mir doch helfen möchte, dxdiag ist dabei.

LEUTE regt euch nicht auf, kauft alle doch die Spiele erst 1 Monat nach release, da sind die Chancen

grösser dass es läuft, und wen nicht stehen vielleicht schon Lösungen im Internet.

Ein Spiel zu Release kaufen, dan läufts nicht, man regt sich tierisch auf, dass passiert einem doch etwa 2mal, dan ist man doch schlauer.

ist bei mir auf jedenfall so. habe mich bei Battlefield einige male aufgeregt weil der Vorabzugang nicht funktioniert hat.

Und nun kaufe ich sie entweder später oder rege mich nicht auf wen sie zuerst mal nicht laufen.

Wenn ich ein Auto kaufe, das im Laden steht kann ich auch damit vom Hof fahren. Das sollte bei Software nicht anders sein. Das Problem ist, dass man die Sch***publisher einfach nicht dran kriegt. Ein organisierter weltweiter Boykott wäre das Einzige was evtl. Wirkung zeigen würde.

EA ist für mich jedenfalls gestorben. 

warum das thema als gelöst angezeigt wird? weil ich es erstellt habe und die lösung meines problems war origin deinstallieren und die origin betaversion installieren. also ist mein problem doch gelöst.

@theNeoShadow Glückwunsch das dein Problem verschwunden ist , mein Problem ( und anscheinend vieler anderer ) ist leider noch da. Nach allen austesten von Vorschlägen aus dem Forum , nach einstündigen ergebnislosen Gesprächen mit der EA Hotline sind selbst die EA Mitarbeiter zum Schluß gekommen das ich doch auf einen Patch warten soll , Vielen Dank dafür EA...

Mein Problem besteht weiterhin.

Origin und BF2 mittlerweile 2x de und neuinstalliert, alle Treiber aktuell...diese runtimedinger de und installiert.
Was mich persönlich wundert ist das BF2 gestern morgen noch funktionierte,..dann deaktiviert EA wohl diese Mikrotransaktionen...nix geht mehr.

Bekomme ich nun hier oder über Support keine befriedigende Antwort, muss ich schauen wie ich mein Geld zurück bekomme :

Anbei nochmal eine aktuelle DXdiag in der Hoffnung das sich hier mal jemand vom Support meldet.

Bei mir startete das Spiel auch nicht. Installiert - gestartet - dann öffnete sich ein schwarzes Fenster und dann nichts.

Habe herausgefunden das es bei mir an einem fehlenden Windows Update gelegen hat. Es handelte sich um das Update Windows6.1-KB2670838.

https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=36805

Dieses Update beeinflusst die Funktionalität von DirectX. Deshalb funktioniert es wohl nach der Installation.

Hab es manuell geladen - installiert und siehe da - es funktioniert.

Hoffe das hilft euch weiter.

Grüße

Ja das Microsoft Update ..... hat leider auch nixx gebracht