Forum Discussion

Re: Игра запускается и вылетает на главном меню

@Jaikeu все сделала по пунктам. Не помогло. Могу попробовать снова...  Прикладываю новый отчет

4 Replies

  • @Jaikeu сделала чистое удаление и чистую установку на учетной записи администратора, там все работает без запинок. Перехожу на основной профиль - проблема остается...

    До этого все пункты чистки прошла заново.

  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    6 years ago

    Тут возможен конфликт со сторонним софтом. Попробуйте такие шаги:

    -- отключить в Ориджин "Внутриигровой экран Ориджин" и закрыть его;

    -- "убить" в диспетчере задач такие процессы:
    wacom_tabletuser.exe
    wacomhost.exe
    wacom_tablet.exe
    wacom_touchuser.exe

    -- добавить папки игры и Ориджина в исключения антивируса и временно отключить Кaspersky;

    -- закрыть ПО мониторинга такие как "RivaTuner Statistics Server" и "MSI Afterburner" и проверить в диспетчере задач, что таких процессов нет:
    rtss.exe
    rtsshooksloader64.exe

    -- Отключить Нamachi;

    -- запустить Ориджин с правами Администратора, запустить игру...

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Добрый день @billyzmoon 

    Вы ознакомились с советами других пользователей из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 


    Удачи! 

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,229 PostsLatest Activity: 7 hours ago