Forum Discussion
@Jaikeu все сделала по пунктам. Не помогло. Могу попробовать снова... Прикладываю новый отчет
@billyzmoon попробуйте сделать чистую загрузку с отключенным антивирусом, если вы этим пользуетесь
- 6 years ago
@Jaikeu сделала чистое удаление и чистую установку на учетной записи администратора, там все работает без запинок. Перехожу на основной профиль - проблема остается...
До этого все пункты чистки прошла заново.
- 6 years ago
Тут возможен конфликт со сторонним софтом. Попробуйте такие шаги:
-- отключить в Ориджин "Внутриигровой экран Ориджин" и закрыть его;
-- "убить" в диспетчере задач такие процессы:
wacom_tabletuser.exe
wacomhost.exe
wacom_tablet.exe
wacom_touchuser.exe-- добавить папки игры и Ориджина в исключения антивируса и временно отключить Кaspersky;
-- закрыть ПО мониторинга такие как "RivaTuner Statistics Server" и "MSI Afterburner" и проверить в диспетчере задач, что таких процессов нет:
rtss.exe
rtsshooksloader64.exe-- Отключить Нamachi;
-- запустить Ориджин с правами Администратора, запустить игру...
- EA_Archi6 years ago
EA Staff (Retired)
Добрый день @billyzmoon
Вы ознакомились с советами других пользователей из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
Удачи!
About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 2 hours ago
- 2 days ago
- 2 days ago
- 2 days ago