Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago

Помогите пожалуйста

Добрый день, обращаюсь за помощью. Игра вылетает с непонятной периодичностью.

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 05.01.2015 1:46:23
Код события: 1000
Категория задачи☹️100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Home
Описание:
Имя сбойного приложения: TS4.exe, версия: 1.3.18.1010, метка времени: 0x548b7c45
Имя сбойного модуля: TS4.exe, версия: 1.3.18.1010, метка времени: 0x548b7c45
Код исключения: 0x80000003
Смещение ошибки: 0x00c606f2
Идентификатор сбойного процесса: 0x1394
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0286f71a6e1a6
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
Идентификатор отчета: 8191c045-9463-11e4-9725-9c5260c068b2
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-01-04T22:46:23.000000000Z" />
<EventRecordID>7294</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Home</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>TS4.exe</Data>
<Data>1.3.18.1010</Data>
<Data>548b7c45</Data>
<Data>TS4.exe</Data>
<Data>1.3.18.1010</Data>
<Data>548b7c45</Data>
<Data>80000003</Data>
<Data>00c606f2</Data>
<Data>1394</Data>
<Data>01d0286f71a6e1a6</Data>
<Data>C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe</Data>
<Data>C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe</Data>
<Data>8191c045-9463-11e4-9725-9c5260c068b2</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>

Система Windows 8.1

Тип системы 32-разрядная операционная система, процессор64х

Версия 6.3.9600 Сборка 9600

Процессор: AMD Phenom(tm) II X4 965 Processor, 3400 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 4

Материнская плата: GA-870A-USB3L

Память (ОЗУ) 4.00ГБ
Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 550 Ti

Помогите пожалуйста установить причину вылетов, заранее благодарен.

5 Replies

  • @pomyatik2013 , доброго времени суток , попробуйте кликнуть по игре в Origin ПКМ и нажать "Устранить неполадки в игре" , если не поможет , попробуйте переустановить игру .

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Сделал все так ка вы попросили, ничего не поменялось.

    Имя журнала: Application
    Источник: Application Error
    Дата: 06.01.2015 1:09:54
    Код события: 1000
    Категория задачи☹️100)
    Уровень: Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь: Н/Д
    Компьютер: Home
    Описание:
    Имя сбойного приложения: TS4.exe, версия: 1.3.18.1010, метка времени: 0x548b7c45
    Имя сбойного модуля: TS4.exe, версия: 1.3.18.1010, метка времени: 0x548b7c45
    Код исключения: 0x80000003
    Смещение ошибки: 0x00c606f2
    Идентификатор сбойного процесса: 0x1610
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d0293368fc7908
    Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
    Идентификатор отчета: 932c86b3-9527-11e4-9727-ca4fe983b2b7
    Полное имя сбойного пакета:
    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
    Xml события:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2015-01-05T22:09:54.000000000Z" />
    <EventRecordID>7483</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Home</Computer>
    <Security />
    </System>
    <EventData>
    <Data>TS4.exe</Data>
    <Data>1.3.18.1010</Data>
    <Data>548b7c45</Data>
    <Data>TS4.exe</Data>
    <Data>1.3.18.1010</Data>
    <Data>548b7c45</Data>
    <Data>80000003</Data>
    <Data>00c606f2</Data>
    <Data>1610</Data>
    <Data>01d0293368fc7908</Data>
    <Data>C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe</Data>
    <Data>C:\Program Files\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe</Data>
    <Data>932c86b3-9527-11e4-9727-ca4fe983b2b7</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    </EventData>
    </Event>

    Может есть какой-нибудь еще способ?

  • lvivman's avatar
    lvivman
    11 years ago

    @pomyatik2013 , моды ставили ? Напишите мне также характеристики вашего ПК .

  • lvivman's avatar
    lvivman
    11 years ago

    Возможно, еще вот эта информация поможет решить проблему:

    Предотвращение выполнения данных (Data Execution Prevention, DEP) — функция безопасности, встроенная в Linux, Mac OS X, Android и Windows, которая не позволяет приложению исполнять код из области памяти, помеченной как «только для данных». Она позволит предотвратить некоторые атаки, которые, например, сохраняют код в такой области с помощью переполнения буфера.

    DEP работает в 2-х режимах:

    аппаратном, для процессоров, которые могут помечать страницы как «не для исполнения кода».
    программном, для остальных процессоров.

    К сожалению, эта полезная функция иногда порождает ошибки и провоцирует вылеты приложений.

    Для того, чтобы ликвидировать подобные ошибки, нужные приложения (Origin.exe, TS4.exe), нужно добавить в исключения DEP:

    1. Откройте свойства вашего компьютера.

    2. Перейдите в закладку "Дополнительные параметры системы".

    3. Далее выберите "Дополнительно -> Быстродействие, «Параметры» -> Предотвращение выполнения данных".

    4. Поставьте точку у надписи «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже».

    5. Добавьте в этот список TS4.exe

    Полное отключение DEP:

    Нажмите кнопку Пуск (если у вас 7 Windows) или Win+R (если у вас 8 Windows);
    в текстовое поле введите cmd (она же командная строка);
    нажмите правой кнопкой мыши на cmd.exe;
    из появившегося меню выберите "Запуск от имени администратора";
    в открывшемся окне введите команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff и нажмите Enter;
    появится сообщение "Операция успешно завершена";
    Закройте окно;
    Перезагрузите компьютер .

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    Модов никаких не стоит, игра чистая, только установленная. DEP не помогает.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,132 PostsLatest Activity: 3 hours ago