Re: [INFO] Brak dodatkowej zawartości za pre-order The Sims 4 Licealne Lata

Witajcie, 

Dla lepszej przejrzystości forum połączyłem kilka wątków dotyczących problemu z nieotrzymaniem zawartości dodatkowej za pre-order The Sims 4 Licealne Lata (Odjechany sprzęt streamera) w jeden wątek. 

Dodatkowo poprawiłem trochę tytuł wątku i przypiąłem go na szczycie kategorii The Sims 4 🙂 

Dziękujemy za wszystkie Wasze zgłoszenia. 🙌

Nasze zespoły analizują ten problem i jeśli pojawią się dodatkowe aktualizacje - damy Wam znać. 

W międzyczasie upewnijcie się, że zakup został dokonany u autoryzowanego sprzedawcy - (tutaj znajdziecie dyskusję na ten temat) skontaktujcie się z nim, aby upewnić się czy kod nie został do Was wysłany w inny sposób (poprzez np. email), lub nie czeka na Was w sklepie 🙂. 

Tych którzy dokonali zakupu poprzez Origin/EA app - proszę o cierpliwość. Zgodnie z informacją cytowaną przez @EA_Kalina @danuta720 pracujemy nad rozwiązaniem problemu. 

W razie jakichkolwiek wątpliwości odnośnie płatności, lub brakującej zawartości - skontaktujcie się z nami bezpośrednio. 

Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ