Всем привет! У меня вот такая проблема (на фото). Я не понимаю что делать!!!

@mt0r6xdtuacq Я решила эту проблему. Полностью удалила все файлы с компьютера и все наново скачала. Саму игру, дополнения. Папку с модами перенесла на компьютер в другую папку.

Не удалось создать папку

13 Replies

advokat1000
Hero+
10 months ago
@Mariya320 Здравствуйте! Выйдите из приложения ЕА Арр. И запустите его от имени администратора. Для этого щелкните по ярлыку приложения правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
Mariya320
Rising Rookie
10 months ago
@advokat1000 Не помогло
Mariya320
Rising Rookie
10 months ago
@advokat1000 Пишет "требуется обновление". Обновляю и в конце выдает такую же ошибку.
advokat1000
Hero+
10 months ago
@Mariya320 Зайдите в ЕА Арр. Нажмите три полоски - Помощь - Восстановить.
Если не поможет и если игра у вас установлена, выберите игру в ЕА Арр. Нажмите Настроить - Восстановить.
Aledreon
10 months ago
@Mariya320 Может антивирус блокирует диск. Так-же попробуйте установить игру, зайдя через учётку админа (кто там админит ваш пк, вот с него и зайдите).
mt0r6xdtuacq
10 months ago
Как вы решили эту проблему? У меня тоже так. Не знаю что делать..
EA_FieryHelios
Community Manager
10 months ago
@mt0r6xdtuacq Для того, чтобы пользователю приходило уведомление о том, что вы его упомянули, не забудьте отмечать кому адресовано Ваше сообщение. (Пример: @mt0r6xdtuacq)
Aledreon
10 months ago
@mt0r6xdtuacq Вы проверяли "мысль" про антивирус, может антивирус блокирует EA App, следовательно EA App не может создать папку, потому что прав не достаточно.
mt0r6xdtuacq
10 months ago
@EA_FieryHelios ой, простите, я впервые здесь. сюда зарегалась, только чтобы найти решение проблемы
mt0r6xdtuacq
10 months ago
@Aledreon антивирус Windows? других антивирусов у меня нет. тогда мне нужно временно отключить его, и заново скачать игру?