Пропали симы родственники после переселения в другие дома

Играю за династию, в ней есть вампиры и чародеи после элексира бессмертия, поэтому периодически отселяю таких персонажей и они становятся "предками", но в последнее время после обновления "сдается" эти симы стали просто пропадать. Сначала подумала, что умирают от чего-то, но нет, они исчезли даже из древа. При попытке вызвать нужного сима кодами они не найдены. Это значит, что они просто бесследно удалены. Как их вернуть и почему так произошло?