Forum Discussion
5 Replies
Все как просили, кстати сделал полную переустановку игры, но это не помогло
- Jaikeu4 years agoHero+
@Spy_Roix в отчёте msinfo присутствуют ошибки: 0xc0000374, 0xe0434352, 0xc0000005
1. У вас имя пользователя на кириллице. Следует изменить его, как указано здесь.
1. Сканируете ПК таким образом:
а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
Сделал все как вы мне написали, ничего не помогло, все равно выскакивает эта ошибка, + ко всему из перечисленного вами, после неудачной попытки я сделал обновление абсолютно всего что можно через центр обновления windows, но ничего не помогло
Сегодня проблема только ухудшилась, теперь не только во время матча выскакивает такая ошибка, но и просто при нахождении в лобби, + ко всему каждый раз при запуске игры происходит загрузка и компиляция шейдеров.
- EA_FieryHelios4 years ago
Community Manager
Здравствуйте @Spy_Roix
Попробуйте использовать наше руководство по устранению неисправностей в игре Apex Legends. Так же, рекомендуем следующую информацию.
Надеемся, что данные шаги Вам помогут. Ждем обратной связи!
About Apex Legends Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 7 minutes ago
- 8 hours ago