Отвязка учетной записи Steam
Не могу отвязать учетную запись от Steam из за блокировки в EA. Как решить проблему?
Forum Discussion
7 Replies
С начала стоит ознакомиться с данными статьями:
Отменить привязку учетной записи на платформе к учетной записи ЕАИнформация о закрытии, блокировке и временной приостановке учетной записи EA
Так же можете попробовать обратиться в службу поддержки, хотя навряд ли они чем то помогут.
Здравствуйте.
Отвязать от заблокированного аккаунта,не возможно.Отвязка только через техподдержку ЕА,но если аккаунт был заблокирован за нарушения пользовательского соглашения,то техподдержка вам не поможет.
Он на то и заблокирован.
Вашу учетную запись ошибочно закрыли, заблокировали или временно отключили? Перейдите в раздел «Моя история блокировок», чтобы узнать больше о ваших активных блокировках и временных отключениях учетной записи и оспорить их.
А если это чужой аккаунт в EA. И я хочу отвязать свой родной Steam. Поддержка может одобрить?
Вообще по каким причинам она может сделать исключение в отвязке?
- @9021064 В смысле чужой аккаунт EA? Как-же вы его тогда привязали если он не ваш? Чей-же он тогда, друга?
Обычно у тех кто писал на форуме было всё наоборот, к их учётным записям EA привязывали Стим.
И имейте ввиду, перепривязать ваш Стим вы уже не сможете, если каким-то чудом отвяжете.
Не думаю, что при блокировке могут быть исключения.
Если аккаунт EA вашего друга привязан к вашему Стиму, пусть пытается оспорить блокировку, если оспорит, тогда можно будет отвязать.
Информацию о разблокировке можно найти по ссылке: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/ Да, я привязывал аккаунт друга в EA, а Steam мой.
Я не знал, что в условиях соглашения нельзя будет отвязать аккаунт во время блокировки. Также я не понял, даже если мне его отвяжут, то я не смогу привязать новый аккаунт?
- EA_FieryHelios
Community Manager
Здравствуйте @9021064
Если ваша учетная запись была заблокирована или отключена (навсегда или временно), вы не сможете привязать или отвязать свою учетную запись платформы к учетной записи EA.
- Если вы считаете, что мы ошиблись с блокировкой или временным отключением вашей учетной записи, и это мешает отмене привязки, узнайте, как оспорить это решение.
По любым дополнительным вопросам советуем обратиться в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь.
