После обновления ориджин запрашивает клю продукта.Но я его не помню так как удалил почту с ключом.Как мне его восстановить?
@Pavel_X_Starr Проверяйте список скрытых игр или добавьте игру в Origin вручную.
А вообще я проверила только что ваш аккаунт - у вас не куплена игра Battlefield 4, у вас была установлена только бесплатная версия, которая была доступна по программе Время Играть.
@Pavel_X_Starr Ключ продукта в можете посмотреть кликнув на серую кнопочку i в Origin, которая появится если вы проведете мышкой над иконкой игры.
@Pavel_X_Starr Код можно посмотреть так:
1)Нажмите правой кнопкой по игре BF4.
2)потом нажимаем на "Просмотреть подробные сведения об игре"
3)И справа будет ваш код продукта.
@Pavel_X_Starr Проверяйте список скрытых игр или добавьте игру в Origin вручную.
А вообще я проверила только что ваш аккаунт - у вас не куплена игра Battlefield 4, у вас была установлена только бесплатная версия, которая была доступна по программе Время Играть.
У меня была куплена игра в оригин магазине 9 января 2014 года.Кстати дата регистрации на этом сайте указывает на 9.01.2014 судя по всему дата покупки!(должно же что-то остаться в базе) Оригинальное цифровое издание с картами China rising.Где-то в июле после обновления оригин пропало все,нажимаю запустить игру выходит окошко активировать игру,но ключа у меня не сохранилось.Потом вышла акция Время играть, которой я решил воспользоваться!К сожалению в почте не осталось сведений с ключом и чеками об оплате т.к. все было по глупости удалено!Неужели нет какой-то базы с историей о покупках?
Спасибо за внимание!Жду вашей помощи!
@Pavel_X_Starr Вы уже связывались с нашими специалистами службы поддержки, наш специалист Nadya Serdyukova подсказала вам, что нужно делать. Если у вас есть второй аккаунт - проверяйте наличие игры на нем. Если нет, то снова откройте кейс.
@Ross_krot ...
