Hola hoy me descargue battlefield 4 y luego de una hora de juego lo cerre para ir a comer... cuando quise volver a entrar me aparecio este error:
Mantle function"grGetExtensionSupport(m_gpus[gpulndex],"GR_WSI_WINDOWS")"failed with GR_ERROR_INVALID_HANDLE. GPU: "" (0), Driver: 0
Ya probe reinstalando los drivers pero me sigue pasando lo mismo AYUDA !!!
tengo una amd a4 8gb ram y HD8370D
GRACIAS
Hola @radicalxtom
Deduzco que usas un portátil, por la gráfica que comentas que tienes, creo que no cumple los requisitos mínimos para jugar. Igualmente, vete a Origin y en la caratula del juego, haz clic derecho y selecciona Reparar Instalación.
También ejecuta la herramienta de Windows Update para actualizar el sistema operativo, además mira de reinstalar el DirectX, éste lo podrás encontrar en la carpeta del juego.
Hola que tal, adjunto mis resp. frecuentes aquí en el foro:
.:: Reparar errores del videjuego en general ::.
- Haz clic derecho en la portada del juego en cuestión (esto se aplica a cualquiera dentro de Origin®) y haz clic izquierdo en la opción "Reparar juego", esto analizará todos los archivos de tu carpeta y solo descargará los ficheros dañados del mismo.
- Revisa de instalar nuevamente el DirectX que se encuentra en la carpeta"__Installer", esta se encuentra en la ruta donde fue instalado el juego (busca archivo dxsetup para iniciar instalación).
- En casos muy específicos (no puedes iniciar sesión, idioma del juego no es compatible con la clave del producto, etc),.reinstalar Origin® sin desinstalar el anterior, solo sobreescribelo.
- Si no puedes acceder al juego porque te pide vc++ debes ingresar a la carpeta en donde se encuentra instalado el videojuego en cuestión e ingresa a la carpeta "__Installer", adentro de la misma encontrarás varias subcarpetas, la que debes abrir es la que dice "vc"y luego redist en donde encontrarás dos archivos "vcredist_x64 y vcredist_x86". Instala ambos ejecutables haciendo doble clic en cada uno de ellos, como no sé que Windows® tienes puede que uno de ellos no te lo deje instalar, si ese es el caso no importa "es normal debido a la arquitectura de tú sistema operativo.
- Reinstala el driver gráfico descargandolo con la aplicación de búsqueda automática de la web oficial de tu tarjeta gráfica AMD® o NVIDIA® Geforce®.
- Actualiza drivers del chipset de tú motherboard (importante) y hardware (opcional).
.:: Mejorar rendimiento de tú PC ::.
- En el panel de control de win busca las opciones de energía y selecciona plan de alto rendimiento.
- Para ayuda más avanzada desactiva las funciones de ahorro de energía del microprocesador desde el acceso a la BIOS del motherboard (solo deja activo intel® speedstep) para que puedas regular el consumo del mismo desde el propio win..
- Reinstala el driver gráfico descargandolo con la aplicación de búsqueda automática de la web oficial de tu tarjeta gráfica AMD® o NVIDIA® Geforce®.
- Actualiza drivers del chipset de tú motherboard (importante) y hardware (opcional).
.:: Reinicio inesperado o congelamiento total en la PC ::.
- Revisa si tienes overclock en tú tarjeta gráfica o microprocesador y por supuesto pon los valores de fábrica/predeterminados en los mismos , aparentemente y únicamente cuando se ejecutan juegos desde origin® ocurren problemas de cuelgue total y reinicios inesperados de la pc- lo digo por experiencia propia y la de amigos (a mi me paso con los battlefield: "bad company 2, battlefield 3 premium, battlefield 4 premium y nfs shift)
- Evita salir al escritorio y volver al juego si estás jugando en modo de video "pantalla completa", en cambio si necesitas accesar rápidamente a otros programas en 2º plano configura el modo de video a "ventana o ventana sin bordes" según tú preferencia, así disminuirás los riesgos comentados anteriormente.
.:: Consejos grales. / Evitar micro-cuelgues/cortes, congelamientos y similares en pc o videojuego/s ::.
- Si tú pc tiene un microprocesador muy moderno (i5 o i7) te conviene utilizar el último sistema operativo (en adelante "SO") para evitar estos fallos, ten en cuenta que hay motherboards o hardware del equipo que pueden no ser compatibles con todos los SO de última generación, sin embargo trata de instalarte el más reciente que soporte .
- Revisa el estado de salud de tu disco duro (mecánico o ssd) con software para ese propósito. Ejemplo: CrystalDiskInfo (gratuito).
- Mantén actualizado tu sistema operativo.
- Actualiza todos los drivers de tú PC, preferentemente descargalos del fabricante en cuestión..
- Revisa los requisitos recomendados de cada juego antes de comprarlo para evitar no poder disfrutarlo correctamente y con calidad gráfica aceptable.
- Desfragmenta tus discos rígidos "solo si son mecánicos- no sea aplica a los SSD", este proceso puede demorar varias horas según el equipo y software utilizado.
- Lea con atención y cuidadosamente, aplique los consejos anteriores según sea el caso.
¡NO ME RESPONSABILIZO POR CUALQUIER DAÑO MATERIAL, PÉRDIDA DE DATOS, ETC.. TODOS ESTOS PROCEDIMIENTOS CORREN POR CUENTA Y RIESGO PROPIO!
::: Saludos cordiales y éxito. Atte. MastersEyes :::
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