Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Erro na inicialização do BF1, mensagem não fecha e não posso jogar.

Produto: Battlefield 1
Plataforma:PC
Resumo do seu erro: Ao inicializar o jogo, aparece uma mensagem ("Ao jogar o battefild 1, você automaticamente compartilha o seu perfil...") quando vou clicar no botão OK, ele não funciona, ou seja, não consigo entrar no jogo por causa da mensagem.
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Mensagem sair da inicialização do jogo ou aceitar o clique do mouse.
O que acontece? Mensagem "Ao jogar o battefild 1, você automaticamente compartilha o seu perfil..." não sai da tela e não consigo jogar.
Selecione a sua região América do Sul
Em qual modo de jogo o erro ocorreu? Conquista
Número do modelo AMD ou Nvidia AMD HD6670
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8GB

Comprei o jogo ano passado (2016) até fevereiro de 2017 estava jogando normalmente, agora em junho queria jogar novamente, mas quando inicializa o jogo parece uma mensagem (em anexo) e não consigo tirar ela, pois não aceita o clique no mouse em cima do botão OK.

6 Replies

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    9 years ago

    Olá @Saito_hue 

    Agradeço a colocação das informações do seu PC no seu post. Verifico que duas das caraterirsticas do seu PC ficam abaixo do recomendado para rodar o BF1. A primeira caracteristica é o processado, você tem no seu PC um "Intel core I3- 3250" e no site Origin o minimo recomendado é um "Core I5" ou "AMD FX-6350". A outra caracteristica e também uma das mais importantes, é a sua placa de video que é uma "AMD HD 6670" quando o minimo exigido é uma "AMD 7850". Mesmo com estas carateristicas e como nos informou o seu PC até pode rodar o jogo, mas nós nunca podemos dar uma garantia de estabilidade ou performance. 

    Peço no entanto que tente desisnstalar os controladores da sua placa de video e depois baixe no site da AMD os mais recentes. Use ainda o programa Ccleaner para limpar algum conflito no seu PC. Tente também a função "reparar" na Origin, Clique com o botão do lado direito do mouse, na capa do jogo e selecione a opção “reparar".  Se tiveum controlador para o PC, deixar ele conectado no seu PC. 

    Nos informe depois. 

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Olá Nuno,

    Fiz os passos que você falou, mas o problema continua o mesmo. Fiz até atualização dessa semana, mas não mudou nada.
    Quando faço um CTRL+ALT+DEL para sair do jogo e ver como estar o uso dos componentes, no anexo. Quando clico para voltar no jogo, não consigo mais, então os valores de desempenho diminui, e finalizo o processo do BF1.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Estou com o mesmo problema, conseguiu resolver o seu ?

About Battlefield Discussão de franquia

Discuta os jogos da franquia Battlefield neste fórum da comunidade.6,071 PostsLatest Activity: 2 days ago