Re: конфликт синхронизации облачного хранилища
@I-SiIent_Bob-I написал (-а):
@Retro-Pathfinder провел я тест. Только я не могу его отправить сотрудникам ЕА.
Трассировка техподдержке Еа не нужна. Если трассировка показывает проблемы, вам с ней к провайдеру.
В вашем случае, трассировка нормальная, насколько я вижу. Кстати, вы невнимательно читаете то, что вам пишут. Вас просили сделать скриншот, а вы прислали тестовый отчет.
Для решения проблемы с соединением, пробуйте:
1. Почистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
@I-SiIent_Bob-I написал (-а):
Как с ними связаться онлайн?
С русской ТП онлайн только в виде звонка.
Если вы хорошо знаете английский, можно связаться с американской ТП через чат.
