Forum Discussion

Re: в игре не работает курсор мыши или невозможно управлять бойцом.


@romfanium1812  написал (-а):

Добрый день, после перехода на ЕА арр в игре невозможно управлять каждый раз по разному:

1. в игровом меню нет курсора мышки из-за этого невозможно выбрать класс игрока, но прожать кнопку с помощью клавы начала битвы можно и игроком управлять возможно.

2. в игровом меню есть курсор можно выбрать класс игрока, но когда вошел в битву солдатом невозможно управлять, на стрельбу нажимаешь не стреляет, поворачивать тоже не получается, такое ощущение что мышка как будто не работает.

кэш очищен был, потом вообще заново перестановил батлу. старой папки origin вообще нет теперь.

как можно устранить проблему подскажите? и может ли того что была батла премиум, а стала простой, часть дополнений нет и не загружаются. чек покупки премиума на почте есть, может сразу обратиться в службу поддержки?


Обычно, проблема управления возникает из-за внешних процессов:

а) например, оверлей какой-либо программы. Если вдруг вы пользуетесь дискорд и у вас включен оверлей там, то отключите его.

б) отключите дополнительные источники ввода (джойстик, мышь, рули и т.п.), переткните или поменяйте местами штекеры мышки/клавиатуры

в) пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. При таком запуске влияние внешних процессов исключено.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

4 Replies

  • спасибо помогло, реально в discorde был оверлэй включен, его отключил и все проблема исчезла, хотя он раньше не мешал игре.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @romfanium1812 

    Спасибо, что сообщили о решении вашей проблемы. Если будут дополнительные вопросы, пишите.

    Удачи!

  • @EA_Yafo здравствуйте, перепробовал все варианты сверху и ничего не помогло
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    3 years ago
    @reprisetwell значит, так пробовали. Других причин для подобной проблемы нет.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,669 PostsLatest Activity: 5 hours ago