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EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago

Re: Non riesco a connettere Ea Account e Xbox Game pass Per pc

Ciao @Scampolo85, le email con disabled sono indirizzi che hanno sostituito un'email collegata a un Account EA, per esempio quando c'è stata richiesta di cancellarlo.

Il messaggio che ricevi, conferma che il tuo Gamertag è associato appunto a un altro Account EA, magari uno molto vecchio di cui hai dimenticato l'esistenza. Non è possibile "liberarlo" a meno che non venga recuperato prima l'Account EA a cui è collegato.

Per far questo, contatta l'Assistenza Clienti.

Scegli un gioco di EA in tuo possesso, e poi Mi serve aiuto per accedere al mio Account EA.

Dando il nome del tuo Gamertag ai nostri operatori, dovrebbero poter localizzare l'Account EA al quale questi è associato, e penso ti faranno delle domande per verificarne la proprietà.

Tienici pure informati sugli sviluppi! 

1 Reply

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    1 year ago

    Accettiamo la risposta data per dare una migliore visibilità ai passaggi suggeriti, nel caso potessero tornare utili anche ad altri giocatori che si trovassero in una situazione simile.

    Se ci sono dubbi o domande, i Forum sono naturalmente a disposizione!

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