Contenuti non acquistati risultano nella cronologia
Ciao di nuovo! Ho notato che, quando sono entrato nel mio account EA, sono apparsi giochi che non ho nemmeno acquistato e non so come eliminarli: The Sims™ 4 Intrighi a Palazzo - Grand Bundle, il numero dell'ordine è #1006055679132; The Sims™ 4 Intrighi a Palazzo - Grand Bundle, numero ordine #1006037279132; Apex Legends™, numero ordine #1005821479132; quest_item #1005741379132; Apex Legends™ #1005617579132; quest_item #1005380979132; quest_item #1005232279132; SimCity™ (Versione di prova gratuita) #1002920479132; Demo di FIFA 17 #1002919879132 Aggiungo in allegato gli screenshot con i giochi presenti nel mio account [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
E sparito tutta la memorizzazione del gioco nel usb
Ho comprato un teramegabyte usb apposta per poter mettere tutto il gioco nella memoria. Il gioco ha funzionato off-line, quando ho messo on line il mio lap top. EA cerca di riinstallare tutto sul laptop e la memoria nello usb non funziona piu. Ho comprato sims 3 è sparito del tutto completamente, mentre sims 4 vuole riinstallarlo nel laptop dove non basta la memoria. Prego di aiutarmi. Grazie. mi da errore 200
non riesco ad installare ea app
ho comprato proprio oggi battlefield V e ovviamente per installare il gioco bisogna installare EA PP, però durante l'installazione di EA APP mi esce l'errore INST-3-2203. Il mio pc ha windows 11 home 23H2 come sistema operativo. Qualcuno sa come risolvere il problema o contattare direttamente il supporto EA?? Mi darebbe molto fastidio il fatto di aver gettato al vento 50€ per un gioco che non riesco a scaricare.Problemi con avvio giochi e di connessione con il server EA
Buonasera, ho un problema con l'avvio dei giochi e di connessione con il server EA. Mi esce la scritta "Impossibile accedere, l'app non è riuscita a connettersi ai server di EA." Verifica connessione internet e riprova errore EC:10005" oppure "Accesso non riuscito potrebbe trattarsi di un problema da parte nostra o di un problema con il tuo account. Riprova più tardi oppure contatta il nostro team per avere assistenza. Errore n.EC:10500." Spero riusciate a risolvere il problema. Attendo vostra comunicazione grazie. Saluti Giovanni
codice carta regalo the Sims 4 riscattato su account sbagliato
Salve! Ho inavvertitamente loggato la pagina relativa al redeem della carta regalo con un vecchio account che non uso da tempo (the sims2). Ho provato a chiedere aiuto all'assistenza, ma mi hanno risposto di rivolgermi al retailer : "Alright so as i tried my best from my end to validate the code , however unfortunately we are unable to validate the product code and so we can not proceed further ,But please do not worry do reached out the retailer so that they can look into it with your code accordingly ." Non so come risolvere il problema, dato che dovrei rivolgermi a Euronics e chiedere l'annullamento della validazione?
Supporto EA
Buongiorno a tutti. Cosa bisogna fare esattamente per ricevere una risposta dal supporto? Più di un mese fa ho aperto un ticket per risolvere sto problema che mi affligge. Il mio account Apex su PS4 è collegato ad un account EA tramite una mail che è stata eliminata per inattività quindi ogni volta che provo a loggare sul sito tramite account PSN non posso superare la prova a due fattori perchè il codice tecnicamente non arriva più da nessuna parte. Io vorrei solamente fare cross saving con steam per ricominciare a giocare da pc. Ho aperto un altro ticket due giorni fa e ancora nessuna risposta all'orizzonte, è possibile?
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