Forum Discussion

kreatora's avatar
kreatora
Hero (Retired)
3 years ago

Re: EA App oraz strona nie łączy z serwerami

@xXFortnutGamerXx

Jak pewnie wiesz gre kupiona na Steamie uruchamiasz wylacznie ze Steamu

W antywirusie z netu wylaczyłes zapore ale czy zrobiłes to samo w Windows Defenderze?
Spróbuj naprawić gre na Steamie
Zaloguj się do Steam, wejdź do biblioteki gier, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry
The Sims 4 i z menu wybierz "Właściwości" następnie kliknij na zakładkę "Pliki lokalne" i następnie "Sprawdź spójność plików gry..(to nie bedzie dzialac oczywiscie jeśli EA apka jest nadal zablokowana albo przez zapore siueciową Windowsa albo prze jakis program lecący w tle)
Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu aby zamknąc wiekszość programów biegnacych w tle
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
Jesli nie dodales do wyjatkow w Defenderze nizej wymienionych folderow, to dodaj te foldery: w Windows Defender do "Kontrolowany dostęp do folderów"
EA Desktop
EA Games – (jeśli się wykreował już)
Origin Games jeśli przeniosłeś się z Origin na EA ap
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zezwalanie-aplikacji-na-dost%C4%99p-do-folder%C3%B3w-kontrolowanych-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034
Dobrze jest takze zrobic to samo w Wykluczeniach
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/dodawanie-wyj%C4%85tku-w-us%C5%82udze-zabezpieczenia-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
Gdzie znajdziesz te foldery :
1.EA Desktop oraz EA Games
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > Program Files
tam : znajdź foldery Electronic Arts > EA Desktop oraz EA Games - jesli sie juz wykreowal
2. Origin Games
Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > .> Pliki programów (x86) > Origin games
UWAGA
Jeśli gre uruchamiasz ze Steamu zrób to samo z folderem gry na Steamie
Szukaj go w Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Twoja gra

Jesli apka EA bedzie sie juz wlaczać , a gra dalej sie nie będzie wlaczać sprobuj tez uruchomić gre nie z ikonki ale bezpośtrednio z folderu instalacyjnego na Steamie - z EA apka otwartą w tle

2 Replies

  • No właśnie tu się pojawia problem waszego supportu, że nie czytacie do końca chyba postów i wklejacie odpowiedzi. Nie gram w żadne simsy. To po pierwsze. Po drugie, grę naprawiałem, a to że mi launcher nie działa to swoją drogą, bo ja miałem też inne gry, grę na steamie już zwróciłem, ale chciałem pograć w inne gry zakupione bezpośrednio na EA app. Nie miałem origina na tym komputerze, wszystkie antywirusy łącznie z defenderem wyłączone, a problem nadal występuje. Jak mówiłem, wykonywałem WSZYSTKIE zalecenia jakie przyczytałem na forum czy na innych stronach. NIC nie działa mi w związku z EA app.

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @xXFortnutGamerXx

    Rozumiem ze problemem na dziś jest aplikacja EA która sie nie włącza, choć jest zainstalowana, bo grę ze Steamu zwróciłeś.
    Poniewaz jednak u 99% wiekszości graczy łacznie ze mną ta apka sie włacza (nie jestem pracownikiem EA tylko graczem jak Ty) problem musi tkwić w twoim komputerze.
    Nie wiem co do tej chwili robiłes bo "wszystko" nic nie znaczy - sorry ale chyba nie przeczytales przeszlo 10 tysiecy postów tutaj i na anglojezycznym AHQ z tematu "apka EA mi sie nie wlacza bez komunikatu o kodzie bledu"
    Tu moge tylko podsumować co mozna zrobic jeszcze
    oprocz resetu routera
    1. idź do Menagera Zadań (klawisz ze naczkiem Windowsa oraz x) i sprawdź czy w tle nie leci EABackgroundService.exe - jesli to znajdziesz wymuś zamkniecie tego

    2 Kliknij znaczek Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programow ktore sie otworza wyszukaj na dole Ustawienia i kliknij w to. Nastepnie wybierz Aplikacje i tam poszukaj takich plikow Microsoft Visual: C++. Kazdy z nich bedzie mial koncowke z datą roku. Kliknij na kazdy z nich po kolei prawym myszy i wybieraj opcje Modyfikuj - aby je uaktualnić. Microsoft nie uaktualnia ich w aktualizacjach i trzeba to robić samemu. Wszystkie pliki z końcówką 2015 odinstaluj
    Nastepnie wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015,2017 2019. 2022 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 oraz VisualC++x86 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
    https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pob...
    Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie prawym myszy, a po zainstalowaniu zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)

    3..Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu aby wyłaczyć wiekszość programów biegnacych w tle
    https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

    3.Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu i z listy ktora sie otworzy wybierz na dole listy Ustawieni I kliknij w to. Nastepnie kliknij “Aktualizacje i zabezpieczenia”, a następnie kliknij przycisk „Sprawdź, czy są aktualizacje”.Nastepnie wybierz po prawej "Wyswietl Historie Aktualizacji" i jesli masz jakąś zalegla lub nieudaną zrób ją

    4. Wykonaj przy pomocy narzedzi Windowsa sfc scan i DISM naprawę zepsutych plików systemowych oraz uzupelnienie brakujacych plików systemu.
    https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/naprawianie-uszkodzonych-lub-dodawanie-brakuj%C4%85cych-plik%C3%B3w-systemowych-za-pomoc%C4%85-narz%C4%99dzia-kontroler-plik%C3%B3w-systemowych-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e
    Link do opisu jak to zrobić, taki ktory laik zrozumie tutaj
    https://thesimsforum.pl/viewtopic.php?f=105&t=1467&p=14658&sid=1880176c3b807fbf5f4f4af63a75f7be#p146...


    5. Jesli to wszystko co wyzej nie pomoze utworz drugie konto użytkownika z uprawnieniami Administratora i spróbuj uruchomic tę aplikacje z tego konta.
    https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/tworzenie-konta-u%C5%BCytkownika-lokalnego-lub-konta-adm...


About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,345 PostsLatest Activity: 4 hours ago