Hallo
Hast du dich nach dem wechsel auch mit dem richtigen EA Konto angemeldet? denn Spiele sollten und können nicht einfach verschwinden.
Versuche einmal das...
- Cache leeren: EA App öffnen > Menü (oben links) > Hilfe > App-Wiederherstellung > Cache leeren
- Manuelles EA App Update: Windows Start-Button > Alle Apps > EA-Ordner > EA app-Updater
Sonst frage bitte noch einmal direkt bei EA Support nach, da hier niemand deine Kontodaten einsehen kann. Eine einfacher Weg wäre dieser.
https://help.ea.com/de/help-home/
Suche hier unter "Spiel-Unterstützung" zB nach:
- EA App > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren
- EA App > Alle Hilfethemen anzeigen > Mein Konto verwalten > Ich möchte meine EA-Kontodaten aktualisieren
Hier kannst du je nach Tageszeit die Chat- oder Rückruf-Option auswählen.
- EA App steht in dem Fall für dein EA Konto.
- Solltest du Probleme haben, dann deaktiviere bitte die PopUp- und AdBlocker-Funktionen deines Browsers. Oder versuche einen anderen Browser.
