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Recent Discussions
Spiel seit neustem Update unspielbar
[b]Ich habe das gleiche Problem seit dem Update.[/b] Anfangs läuft mein Spiel, aber beim Speichern friert alles ein und ich kann nicht mehr mit dem Spiel interagieren. Die Maus funktioniert noch. Ich habe es "repariert" und den "Cache" gelöscht. Neu gestartet – leider tritt das gleiche Problem wieder auf.
Fehlercode EC: 10005 oder EC: 201
Hallo, ich komme weder in die App, da die oben genannten Fehlercodes kommen, noch in die Beta hinein, hier kommt immer wieder, dass die Server offline sind oder so ein kack. Habe schon mehrmals alles neu Installiert/deinstalliert, jedoch ohne Wirkung......also so schlecht auch COD mit den Cheater ist, aber da kann ich wenigstens das spiel starten..... Bitte um schnelle Rückmeldung. MFG
Kein Zugriff auf meine hinterlegte E-Mail-Adresse – kann 2FA nicht abschließen
Hallo EA-Team, hallo Community, ich habe ein Problem mit meinem EA-Konto, das ich aktuell nicht selbst lösen kann und dringend Hilfe benötige: Meine hinterlegte E-Mail-Adresse ([edit: email address removed]) ist nicht mehr zugänglich, da ich dort von Google ausgesperrt wurde. Bei einem Wiederherstellungsversuch verlangt Google eine Wiederherstellungsadresse, die ich nie selbst hinzugefügt habe. Ich vermute daher, dass mein Gmail-Konto irgendwann kompromittiert wurde. Mein EA-Konto selbst existiert noch – ich habe es seit etwa 2013, ursprünglich für SimCity erstellt und später ab ca. 2019 für Apex Legends genutzt. Ich habe auch diverse Käufe getätigt, darunter Apex Coins, Skins und mehrere Battle Passes. Mein Problem ist: Ich wollte mich im EA Launcher anmelden, aber muss dafür einen Zwei-Faktor-Verifizierungscode eingeben, der an meine alte Gmail-Adresse geschickt wird – auf die ich keinen Zugriff mehr habe. Ich weiß noch, dass ich lange Zeit unter dem Namen "Chainsaw John" gespielt habe (der Accountname könnte auch heute noch so lauten). Leider kann ich meine E-Mail-Adresse im Konto nicht selbst ändern, weil ich dafür den 2FA-Code bräuchte. Ich bin also faktisch ausgesperrt. Ich habe auch bereits versucht, den EA-Support zu kontaktieren, aber wollte mein Anliegen hier im Forum zusätzlich schildern, falls jemand aus dem Team oder der Community Erfahrung mit diesem Fall hat oder mir helfen kann, meinen Account zu retten. Ich kann folgende Informationen bereitstellen: Ehemaliger Spielername: Chainsaw John Ungefährer Beginn der Konto-Nutzung: ab 2013 (SimCity), ab 2019 aktiv mit Apex Plattform: PC (EA App) Gekaufte Inhalte: Battle Pass (mehrere Seasons), Apex Coins, diverse Skins Zahlungsart: vermutlich PayPal, habe aber keine vollständige Historie mehr Ich bin dankbar für jede Hilfe oder Weiterleitung an den richtigen EA-Support-Kanal.
Kann meinen Steam account nicht mehr verbinden.
Hallo Heute bin ich mal meine verknüpfungen auf der EA seite durchgegangen und dort stand bei steam lleider nicht mein name sonder nur chinesische zeichen. Also dachte ich das das nicht der richtige account ist. Um auf nummer sicher zu gehen haben ich die verknüpfung aufgehoben. jetzt wollte ich es erneut verknüpfen doch leider ist das nicht mehr möglich. Es war der richtige Account. Ich will ihn nur nochmal verknüfen. Leider steht dort das dies nicht mehr möglich ist obwohl es ja der selbe account ist. ich hoffen jemand kann mir helfen. mfg Sen
Wo ist mein bestätigungs code ?!!!!!
ich kriege seit mehr also 4 jahre schon keinen code kannn nicht spielen nicht mal auf meiner xbox kann ich EA spiele deswegen spielen da mein Xbox account auch mit meinem alten account verknüpft ist ich bin echt sauer und wenn sich nicht ändert oder ich meinen code in denn nächsten minuten nicht kriege werde ich nie wieder irgendwas von euch anfassen oder für etwas bezahlen weil man wird ja eh nur abgezockt und wirft geld in denn sand schade hab mich eig aufs neue battlefield gefreut aber naja ihr kriegt ja nichts zu standeEA Problem
Hallo, unzwar lädt die EA app bei mir über mein NORMALES HOME internet nicht richtig, die freundesliste wird nicht angezeigt, die app lädt sehr lange, ich kann keine spiele spielen und das alles auf dem PC, Laptop und sogar auf dem Handy lädt die EA FC app nicht. Sobald ich mich aber mit einem anderen Internet wie hotspot verbinde funktioniert alles wieder. Firewall wurde schon deaktiviert, router resett usw. kann mir irgendjemand helfen?
Verifizierungscode
Hallo zusammen, ich wollte mich am Freitag in meinen EA Account einloggen und wurde nach Eingabe meines Nutzernamens und meinem Passwort aufgefordert den Verifizierungscode einzugeben. Ich bin in meinem Email Postfach angemeldet (web.de) aber ich erhalte keinen Code. Kann man den Code auf eine andere Mailadresse schicken lassen oder wie komme ich wieder in meinen Account? Ohne den Code kann ich natürlich auch keine Alternative Adresse oder sonstiges hinterlegen. Die hinterlegten Spiele kann ich somit auch nicht mehr spielen! Hat jemand das selbe Problem gehabt oder eventuell eine Lösung dafür? Vielen Dank im Voraus.Spracheinstellung
ich bin deutsch, installiere diese verdammte ea bugsoftware, jetzt zum 5ten mal auf deutsch, der installer - deutsch, ich starte die drecksapp und englisch ich kann die sprache der app nicht ändern und kann spiele nur auf englisch installieren, gibt es für diese beta drecksapp noch support..... ich hasse eaEA-Playstation-Spiele nur offline spielbar
Ich versuche mich kurz zu halten. Ich habe an irgendeinen Punkt in meinem Leben nur noch am PC gespielt. Neulich war ich bei meiner Freundin an ihrer PS5 und habe meinen PSN Account hinzugefügt. Dann wollte ich durch ihre prämiere PS5, FC25 spielen. Als ich im Spiel drin war, sagt es mir ich habe mich länger nicht mehr in meinem Account eingeloggt und ich müsse mein Passwort zurücksetzen (wahrscheinlich wegen dem Wechsel von Origin zu EA). Das Problem dabei ist, dass die email des verbundenen EA-Kontos gar nicht mehr existiert und das seit mindestens 2019. Ich hatte damals überall noch die Email ändern können (außer bei MC .-.), habe es aber anscheinend auf diesem EA-Account, welchen ich nur für PSN benutzt habe, vergessen. Also gut, dann habe ich den EA-Support angeschrieben, dass ich mein Konto wiederherstellen möchte. Und dann immer das selbe: "Welcher EA Account?", "Nennen sie die damit verbundene PSN-ID" und dann "Wir müssen sicher gehen, dass es wirklich sie sind, deswegen müssen sie ein paar Verifikationsfragen beantworten.". Diese Verifikationsfragen waren aber für so einen Fall, bei dem man 6+ Jahre nicht mehr auf seinen Account war (und auf PSN schaut man sich auch nicht mal eben so neben bei die Kontoinformationen an) nahezu gar nicht beantwortbar vor allem weil ich damals noch minderjährig war und den Account nur mit Erlaubnis meines Vaters hatte. Ich habe 7 mal Versucht diese fragen gerecht zu beantworten und jedes mal ist es fehlgeschlagen, das war unteranderem ein Zeitaufwand von insgesamt 10 Stunden aufgeteilt auf 3 Tage. Ich finde es echt anstrengend im Live-Chat mit dem Support zu reden, weil es auch einfach so wirkt also wurden die immer nur eine stumme Vorlage kopieren, einfügen und dann gar nicht wirklich zu helfen. Dass ich schon mehrere Stunden daran sitze und es jedes mal an einer Sache scheitert, wird einfach ignoriert und wenn man versucht eine Lösungsmöglichkeit zu finden, wird beispielsweise einfach der Chat geschlossen. Ich weiß wirklich nicht weiter und hoffe, dass ich hier vielleicht mehr Hilfe oder andere Lösungsvorgänge bekomme. Ich weiß, dass ihr nicht auf meine Daten Einsicht habt in diesem Forum, aber ich weiß wirklich nicht wo oder was ich sonst schreiben soll. Ich hätte ja sogar sowas wie den Login vom PSN, Screenshots vom Fehler / Ingame usw. ich könnte alles mögliche bereit stellen. Mein PSN-Account ist regelrecht eingeschränkt weil EA dieses Konto nicht unlinken / entknüpfen will...Sims4 Zauber der Natur EA App stüzt beim laden ab
SEit dem ich die Erweiterung Sims 4 Zauber der Natur habe kann ich nicht mehr spielen. Entweder läder die EA App Sims 4 nicht richtig und ein Kasten erscheint in dem steht "Auf Grund eines Fehlers unserseits kann das Spiel nicht geladen werden. Versuchen Sie es später noch einmal" Wenn ich es schaffe Sims4 zu starten stürzt es nach wenigen Minuten ab und das oben genannte steht da wieder in der EA App. Ich habe alles getan: App deinstaliert,Spiele repariert,Spiele deinstaliert, ich bin Administrator, Alles Cache geleert, Directx12, Virenprogramm angehalten. Virenprogramm geändert. Nichts. der Fehler bleibt. Hat jemand ähnliches?F125 ABS funktioniert bei Kollegen nicht !
Hallo zusammen, wir haben ein seltsames Problem in F1 25 mit dem ABS: Ich spiele mit aktiviertem ABS und bei mir funktioniert es ganz normal – kein Reifenblockieren beim Bremsen. Meine Kollegen haben 1:1 das gleiche Setup, dieselben Einstellungen und dieselbe ABS-Hilfe aktiviert – aber bei ihnen blockieren die Reifen trotzdem regelmäßig. Wir haben überprüft: ABS ist bei allen auf „Ein“ Setup & Bremsbalance exakt gleich Alle spielen mit dem gleichen Eingabegerät (z. B. [Controller/Lenkrad eintragen]) Kein Unterschied bei Strecke, Wetter oder Session-Typ Nur ich bekomme funktionierendes ABS, bei allen anderen scheint es trotz aktivierter Hilfe keine Wirkung zu haben. Fragen: Ist das ein bekannter Bug? Gibt es eine Lösung? Könnte das Profil oder Savegame verbuggt sein? Wären super dankbar für Hinweise – das wirkt wie ein stiller Bug, der aktuell noch nicht erkannt wurde. Danke! 👊Spiele-Key eingelöst, aber nicht spielbar! Support verweigert Hilfe
Ich habe einen Code eingelöst, dieser hat das Spiel angezeigt und es sollte meiner Bibliothek hinzugefügt werden. Unter Meine Bibliothek unter sims 4, meine erweiterungen wird es auch als neu angezeigt, ich kann es jedoch nicht runterladen und der Code wurde verbraucht. Seit übner 2 Tagen bin ich ständig über Stunden hinweg mit dem Support im Kontakt habe etliche Male bereits meine Daten (Namen, Mailadresse, Produktcode usw) angegeben. Dann hieß es irgendwann der Code wäre nicht für diese Erweiterung (dabei steht, wenn man es nochmal versucht hinzuzufügen, dass es genau diese Erweiterung ist) und irgendwann im verlauf hieß es dann, ich hätte den Code (die Erweiterung) doch bereits in meinem Konto eingelöst. Nun habe ich seit ca 2 Stunden ein weiteres Gespräch mit dem Support offen, in welchem es hieß ich solle mein Problem hier veröffentlichen, da ich sonst keine Hilfe vom Support erhalte. Also vereinfacht ausgedrückt,. Code eingelöst, Spiel trotz im Konto unter gekauften Erweiterungen nicht spielbar und der Support will ohne dass ich es mit der Community teile mir nicht helfen. Mir fehlen auch Kontaktmöglichkeiten, also muss ich wohl nochmal 20 Euro mehr ausgeben um es vielleicht nochmal über EA zu kaufen.... Eine >>Telefonnummer oder sowas wäre echt hilfreich
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