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X_Neutrinium_X's avatar
2 years ago
Solved

Command and Conquer Spiele starten nicht mehr mit der EA App

Habe Probleme mit meinen C&C Spielen.

Schreibe jetzt schon seit ein paar Tagen mit dem Support, leider ohne nennenswerte Hilfe von denen.

Ich soll dies oder das Probieren, alles ohne Erfolg.

Habe mal meinen Aktuellen Email Text kopiert.

Den schicke ich jedes mal wieder ergänzt an die EA Hilfe.

Hallo, ich beschreibe nochmal meinen Vorgang.

  1. Ich starte das Spiel über die EA App
  2. Für dieses Spiel sind Administratorrechte erforderlich.
  3. Ich bestätige mit OK.
  4. Dann kommt die Fehlermeldung:

                Melde dich mit deinem EA-Konto an, um Command Conquer Generäle

                und die Stunde Null auf diesen Computer zu aktivieren.

  1. Ich gebe meine E-Mail und mein Passwort ein und klicke auf Anmelden.
  2. Das Spiel startet nicht und öffnet wieder die EA App.

Dieser Fehler tritt bei jedem Spiel der "Command & Conquer The Ultimate Collection" auf.

PS:

  1. Installiere ich ORIGIN 10.5.126 funktioniert jedes Spiel der „Command & Conquer The Ultimate Collection“
  2. Deinstalliere ich Origin und Starte die Spiele in der EA Desktop App, funktioniert kein einziges Spiel der „Command & Conquer The Ultimate Collection“

!!!! WICHTIG !!!!

!!!! WICHTIG !!!!

!!!! WICHTIG !!!!

Folgende Lösungsvorschläge habe ich probiert! Sie haben keinen Erfolg gebracht:

  1. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich würde mich freuen, wenn Sie bitte versuchen, den EA App-Cache zu löschen und das Spiel zu reparieren.
    Löschen Sie den Cache https://help.ea.com/in/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Spiel reparieren: Gehen Sie zu Meine Spielebibliothek > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Spiel-Symbol > Reparieren Sie das Spiel.
  2. https://help.ea.com/de/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/
  3. https://help.ea.com/de/help/origin/origin/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/
  4. https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
  5. Und Ja, meine EA Desktop APP hat die neuste Version.
  6. https://help.ea.com/en/help/ea/ea-app/close-background-apps/
  7. https://help.ea.com/en/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
  • Hallo.

    Sorry habe den Beitrag gerade erst gesehen.

    Hatte es dann doch allein hinbekommen.

    Habe Origin Installiert und jedes Spiel der Command and Conquer Ultimate Collection einmal gestartet.

    Anschließend habe ich die EA App (ohne Origin zu Deinstallieren) gestartet und die Spiele liefen alle.

5 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    Hallo @X_Neutrinium_X,

    könntest du diese Anleitung einmal ausprobieren?

    1. Öffne den Windows-Datei-Explorer und kopiere diese URL und füge sie in die Adressleiste ein: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License.

    2. Wenn du diese „URL“ nicht kopieren/einfügen kannst, kannst du über diese Schritte die Option „Versteckte Dateien und Ordner in Windows anzeigen“ aktivieren und manuell zum Ordner navigieren.

    3. Du solltest dann im "License" Ordner sein, wo du bitte einmal überprüfst, ob du die Datei „71067.dlf“ sehen kannst.

    4. Wenn sie vorhanden ist, lösche diese Datei und starte das Spiel erneut. Das Spiel sollte jetzt funktionieren.

  • Hallo.

    Sorry habe den Beitrag gerade erst gesehen.

    Hatte es dann doch allein hinbekommen.

    Habe Origin Installiert und jedes Spiel der Command and Conquer Ultimate Collection einmal gestartet.

    Anschließend habe ich die EA App (ohne Origin zu Deinstallieren) gestartet und die Spiele liefen alle.

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Wunderbar, vielen Dank für die Rückmeldung! Dann noch viel Spaß beim Spielen!

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    Hallo @Zaher986,

    der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

    Bitte probiere einmal die Lösungsvorschläge in diesem Thread aus.


    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.


    Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde.
    Danke!

    /closed


    -Pythia

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