Re: [03/04/2024] Error general - No se puede conectar a Ultimate Team

Sí, me sale el mensaje en el ordenador y en el móvil (EA FC app) desde ayer por la noche. Me pasa en distintas redes, no solo desde la red en la que suelo jugar. Así que diría que el problema es realmente de los servidores de EA.

Hola @Dimitri88Vegas, continuamos con el problema, ¿sabes a quien podemos agregar al hilo para que pueda escalar el tema?

Es increíble que esta panda de sinvergüenzas no den respuesta ante un problema de semejante tamaño. 

En mi caso llevo desde esta mañana sin poder conectarme con el mismo error que el resto. 

Por el chat me han comentado que en un plazo de 2 días lo tendrían solucionado, pero sinceramente, viendo la poca seriedad de esta gente, no me lo creo.

Se están riendo de nosotros yo no puedo entrar tampoco en ningún lado y luego me dice el soporte técnico que están trabajando en arreglarlo que pronto lo arreglarán y llevo así desde ayer me parece una vergüenza 

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@gorkadri  ha escrito:
@Dimitri88Vegasyo sigo sin poder entrar a ut desde consola, app o web, de ninguna manera

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Vamos ya
Se están riendo de nosotros yo no puedo entrar tampoco en ningún lado y luego me dice el soporte técnico que están trabajando en arreglarlo que pronto lo arreglarán y llevo así desde ayer me parece una vergüenza 

Creo que deberíamos mencionar todos a los streamers que tienen algo de voz en la comunidad para que se hagan eco y así a ver si nos hace caso EA. Voy a escribirles un tuits y lo paso por aquí para que lo compartais y respondais mencionando a los streamers que considereis que nos pueden ayudar

Igualmente tampoco he podido ingresar abri 2 reportes y no contestan ninguno desde ayer al medio dia que sacan contenido ya no pude ingresar una verguenza que no den avance hay que hacer algo masivo en las redes para que nos vean 

Ahí va el enlace al tuit. Mencionad a más streamers si queréis, con el fin de que se hagan eco y a ver si así llega a EA: https://x.com/FUTVision4k/status/1775531738938089768?s=20

IMPORTANTE: Me acaba de contestar Cachoo en su stream, y dice que a DJMariio también le pasó ayer en la cuenta de Faketal. Cito textual lo que me dice Cachoo: "Crees que Djmariio no ha descolgado el teléfono y no se ha comunicado con EA". Así que, en teoría, deberían de estar enterados

Al darte un tiempo de respuesta, pareciera que ya están trabajando en la solucion, ayer a mi de plano no me dijeron nada, solo que esperara, lo que me impresiona y me molesta, es que Apex tuvo una afectación ayer casi a la misma hora, probablemente por la misma razón de el link con la cuenta de EA y para Apex si hubo comunicado, ya hay solución y hasta hubo un pop al entrar a los fotos, pero para FC no hay nada!, también el detalle es que mucho usuarios de FC ya están tan acostumbrados de tanta basura qué dicen, "para que pierdo el tiempo", nunca hacen nada. 

Buenos días, desde ayer no puedo ingrersar a ultimate team. Error de servidores dice el mensaje, si sabes de alguna solución, gracias

Otro igual, pero a mi el problema me lo ha dado esta mañana, anoche estuve jugando sin problema. Estaba en un partido de rivals, y pum se ha desconectado. Y no me deja acceder a nada desde entonces ni PS5 ni web ni APP.... @ADMIN donde estais?

Hola a todos,

Movemos más mensajes a este hilo.

El equipo de FC está al tanto del error e investigando una solución. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Tened en cuenta que esto es para el error que está ocurriendo desde ayer/hoy y no tiene que ver con el que llevan teniendo algunos otros usuarios de latinoamérica. Lo comento para que tratemos de evitar juntar ambos hilos ya que son diferentes problemas.

- Antonio

Hola @EA_Antonio, perfecto, gracias. 

Si, aunque el problema anterior es parecido, el problema que esta desde Octubre solo afectaba a UT, ya qué si podían entrar a la web app y app, este problema es mayor y peor, porque no deja entrar por ningún medio y forma. 

Ahora solo quedara ver si nos repondran los sobres de SBCs qué no se han pudieron hacer, aun quedan 3 hrs antes del reinicio. 

Uff, @Gain_Samu ya es una ventaja, esperemos que quede pronto para no perder los sobres de ayer.