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Re: problème extensions pc/ps4 avec les sims 4

Bonjour @Raptor333888 

En fait ici vous n'y rencontrerez que des joueurs comme vous et moi, et nous ne pouvons pas vous aider pour ce qui est d'un complément d'explications concernant vos jeux et un remboursement, seul le Service Clients à accès à vos données personnelles sur vos divers comptes de jeux où ce jeu aura été installé.
Nous, nous ne pouvons que vous orienter vers le Service Clients afin que vous puissiez leur demander un plus d'informations et un remboursement.

Du côté des divers versions pour ce jeu(PC, PS, Xbox), tout ce que je pourrais en dire c'est que ce sont des supports matériels différents et que de ce fait les données qui y sont elles sont totalement différentes, le jeu PC ne peut être à fonctionner sur d'autres supports matériel tel que des consoles de jeux du fait que les fichiers du jeu PC ne peuvent être traités/déchiffrés pour être utilisés par le système présent sur ces autres supports matériel.

Et idem, pour ce qui est d'un jeu PS ou d'un jeu Xbox, les fichiers du jeu pour PS ou Xbox étant totalement différents des fichiers du jeu sur PC, ils ne peuvent alors être traités/déchiffrés pour être utilisés sur le PC, tout comme les fichiers d'une PS sont différents des fichiers d'une Xbox, les divers systèmes installés sur les divers supports matériels sont des systèmes totalement différents.

Il n'y a que dans le cas de certains jeux Xbox où il est possible de jouer sur un PC, grâce aux divers services Xbox installés par Microsoft sur le système du PC. Mais tous les jeux Xbox ne sont pas proposés pour être tous jouables sur le PC, il n'y a qu'une liste de proposée par Microsoft.

La seule chose qui serait à mon avis peut-être une future possibilité, ce serait de peut-être rendre les fichiers de sauvegardes de parties compatibles tous supports, et ainsi peut-être pouvoir récupérer les parties de jeux d'un support matériel à un autre dès l'instant où le jeu y est installé. Seulement est-ce possible avec ce jeu Les Sims 4(!?). Seul le Service Cients pourrait vous renseigner à ce sujet. 


13 Replies

  • Bonjour LinetteMJHero je vous remercie 😅😅je pensais que les gens parlaient avec les services clients,je me suis trompé dsl.merci quand même de m'avoir explique,après je ne vois pas trop la différence entre les deux consoles car les graphismes du jeu est le même et je ne comprends pas pourquoi ce ne st pas possible de pouvoir se connecter d une console a un pc avec le même compte alors que c est possible comme sur d autres jeux où plateforme 🤔hormis le fait de vouloir voler les gens 😅merci encore pour votre réponse 

  • LinetteMJ's avatar
    LinetteMJ
    Hero+
    10 months ago

    @Raptor333888 

    Il est possible de faire pour certains jeux Xbox comme je vous l'explique ci-dessus, grâce aux divers services Xbox installés sur le système du PC par Microsoft.


  • J ai essayé pour la PS4 car c est là où j ai le plus d extensions mais la prise en main n eT pas la même que sur le pc et quand j ai mis mon compte je n en possède aucune😭😭tandis que sur Xbox je dois en avoir deux au max par rapport au 15 sur ps4🤔😇mais merci beaucoup 

  • LinetteMJ's avatar
    LinetteMJ
    Hero+
    10 months ago

    Merci à vous également, bonne journée @Raptor333888 

    Je viens de rajouter ci-dessus un second lien que je viens de trouver, pour les jeux PS 


  • Encore merci beaucoup LinetteMJ😇j avoue que je n aurais pas pu trouver ça par moi même😅

  • Je vous remercie infiniment LinetteMj😂😅encore passez une bonne journée 

  • Seyjin_o's avatar
    Seyjin_o
    Hero+
    10 months ago
    @Raptor333888 Il existe peu de jeu que l’on peut avoir sur plusieurs supports à la fois en ne l’ayant acheter que sur un seul. Je ne pense pas qu’il soit vraiment sage de s’attendre à ce que ce soit possible avec tous les jeux rapidement. Il faudrait, je pense, attendre encore quelques années avant ça.

    Pour en revenir sur tes premières sauvegardes perdues, elle ne sont pas copiées sur un cloud. C’est donc tout à fait normal de ne pas les avoir retrouvées sur l’autre console.
  • Bonjour Seyjin_o après perso mon problème principal était surtout le fait que je voulais transférer ma dernière sauvegarde des sims de ma PS4 a mon pc mais lorsque en allant sur EA on me demanda de me connecter soit avec Google,facebook,steam,Xbox ou PS j ai mis ps mais aucune de mes extensions des sims 4 ne pouvaient etre transféré 🤔 j avais regarde sue internet mais on m'a répondue que je devais racheté les extensions, ce que je n ai pas trop compris et je trouve que c eT quand même du vole deja que celles ci sont deja chère 

  • Seyjin_o's avatar
    Seyjin_o
    Hero+
    10 months ago
    @Raptor333888 Sinon, si c’est la jouabilité à la manette qui te dérange, je crois qu’on peut jouer à la souris et au clavier sur Console.

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