Re: Se me borran sims al planificar sus atuendos

Hola @Yorolei 

Lo primero, ¡ Bienvenid@ al foro!

Siento que tengas este problema.

Respecto al problema que comentas; La cifra máxima oficial de Sims y mascotas en una unidad domésticas es 8. Por tanto, cualquier cifra por encima, no asegura su buen funcionamiento, no garantizando que no se generen errores.

Por cierto: ¿ Usas descargas: Mods o Contenido Personalizado(CC)?

Los Mods o CC, modifican el comportamiento del juego. Comportamientos para los que no esta diseñado el juego,

Si deseas jugar con Mods o CC has de mantenerlos actualizados, pero al no ser algo oficial de EA, en el foro no se le puede dar soporte.

Para mantenerlos actualizados tienes que encargarte tu, de buscar si sus creadores los han actualizado, pero recuerda que utilizarlos, es bajo tu propio riesgo.

Aquí puedes ver la política de Los Sims sobre los mods. Además también explican como identificar el que está dando problemas: Los Sims 4 - Los mods y las actualizaciones de juego.

Si el error lo provoco los Mods o CC, o se dañó por otro motivo, el juego  o la partida. Yo probaría, a seguir estos pasos, ya que hay que eliminar lo que le hizo dar error:
( Sino los usas descargas, omite el paso 2 )

1. Limpiar la caché de la EA app, como ten indican aquí  y reiniciar tu PC.
   Cuando lo hagas, asegurándote que el proceso  EA Background Service este cerrado desde el administrador de tareas ( Da al Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador  de tareas >> Si esta, botón derecha sobre ella y da finalizar tarea) .
2. Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
   Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
3. Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
   Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
4. Reparar el juego para ello ve a EA app y:
   • 
5. Entra al juego y comprueba  en una  partida nueva, si todo funciona correctamente ( Sin volver a poner la carpeta Mods, si los tenias)

Por cierto, antes de realizar cualquier proceso, te recomiendo hacer una Copia de seguridad de tus partidas como te indica Aquí @EA_Abril  ( Llega hasta el paso 4.)  De este modo, no perderas tus partidas (Saves),  biblioteca (Tray), fotos y videos....

Cuéntanos como te ha ido, por favor

Un saludo