Re: Error gráfico sims 4

No, no tengo @fons_garmo 

@Durbanoelia ,

Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas. Tras hacer esto, abre el juego de nuevo (no habrá partidas pero es normal, tus partidas no se han perdido), crea una partida nueva y comprueba si los errores siguen presente o no, tanto en modo Crear un Sim como en el modo Vivir.

@fons_garmo 

Lo he hecho y nada, exactamente igual. Si bien es cierto, que le cambio el nombre a la carpeta, pero cuando le doy en origin a jugar se me vuelve a crear una carpeta como Los Sims 4 (manteniéndome la de .problemas), la borro para quedarme solo con la .problemas y al darle a jugar s eme vuelve a generar. Y el problema persiste ☹️

@Durbanoelia ,

Eso es justo lo queremos. El juego no puede leer la carpeta .problemas y crea una nueva y limpia. No pasa nada, esto es normal.

Si al hacer esto sigues teniendo problemas, puede que se trate de un problema con tu Mac. Contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Los Sims 4 pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)