Moin,
bitte wende dich dazu an einen EA Spieleberater: https://help.ea.com/de/contact-us/new
Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2
Gruß
siehe Beitrag oben. Du müsstest dich ebenfalls an den Kundendienst wenden.
Du kannst dich auch an die EA Hotline wenden, dort sollte dir schneller geholfen werden:
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines
Gruß
Dauert ja nur über 30 Minuten, eine Frechheit um eine Nummer zu ändern
1.) über 30 Minuten ??? manche Hotlines wartest du viel länger
2.) einige Anbieter bieten gar keine Hotline an
3.) Frechheit ? ... hättest du dein BackUp - Code notiert, bräuchtest du dies nicht.
4.) du kannst auch einen Rückruf auswählen.
