Forum Discussion

Re: Authentifizierungs Code über Mail geht, App nicht

Habe das gleiche Problem. Als Auth App nutze ich die von Google. Beim scannen des QR Code kommt jedoch die Meldung "QR Code kann nicht ausgewertet werden", habe auch den richtigen für Android ausgewählt. In der von euch verlinkten Hilfe wird noch angeboten den Geheimschlüssel einzugeben, der steht aber auf keinen Fall in den Fenster wo der Code ist, normal ist das bei anderen Anbietern so üblich. Wo finde ich den denn?

Btw. habe auch verschiedene Monitore und Helligkeiten versucht, anderes Telefon, sogar ausgedruckt um diverse optische Fehler zu vermeiden, immer des selbe Fehler.

1 Reply

  • EA_Unity's avatar
    EA_Unity
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Hallo @juwie69 , 

     hast du schon einen Berater diesbezüglich kontaktiert? 

About Origin Mac

Diskutiere Origin für Mac und deine Lieblingsspiele, und treffe andere Spieler in der Origin Mac Community.19,389 PostsLatest Activity: 3 years ago