Re: Zugangsdaten fehlerhaft oder abgelaufen.

Guten Abend 🙂 Danke dir für deine Antwort.

Ich hab eine ausführliche E-Mail an die aufgeführte Adresse geschickt.

Einen Chat habe ich leider nicht gefunden, aber vielleicht geht es ja so.

Wie es für mich ausgegangen ist, werde ich dann noch mal mitteilen.

Hey @Mericchi,

wenn es sich um kontobezogene Anfragen handelt, wirst du wahrscheinlich ein Antwort mit Bitte um Anruf oder Chat erhalten. Nachdem bei dieser Anfrage die Kontoinhaberschaft überprüft werden muss, kann dies zu deiner eigenen Sicherheit nur per Chat oder im Optimalfall per Telefon erfolgen.

Je nachdem, wie du dein Anliegen kategorisierst, solltest du unterschiedliche Kontaktoptionen erhalten. Solltest du aus Bulgarien die Möglichkeit haben, eine deutsche Nummer zu kontaktieren, ohne dass das mit großen Kosten verbunden ist, dann ruf am besten direkt durch, die Nummer der deutschen EA Hilfe findest du hier.

Hallo 

ich finde den Chat nicht und deshalb wollte ich fragen ob du mir sagen kannst wo dieser ist 

Hiya @TimistToll987654  !

Der Thread sollte unter https://help.ea.com/de/contact-us/ zu finden sein ,wenn dein Problem den Voraussetzungen dafür entspricht.

Der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln bzg. Necro-Posting den Thread zu.

Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed

~Demz