Re: Produktcode Einlösen

Ja genau ich spiele über PC. Habe beides probiert und nix geht ☹️

Ich habe genau das selbe Problem. Habe dann versucht den Code über ea.com einzulösen, aber dann wird mir angezeigt, dass der Code bereits eingesetzt wurde...

Origin als Betaversion installiert?

Wenn nicht,geh folgendermasen vor

Origin deinstalieren,die Bibliothek bitte nicht,Origin neu installieren,bei der Installation wirst Du gefragt,ob Du an der Betaversion teilnehmen willst.Das bejahen.

Solltest Du die Spielebibliothek auf einer anderen Festplatte oder Partition haben,so geh in ORIGIN/ANWENDUNGEINSTELLUNG/INSTALLATION UND SPIELSTÄNDE und geb dort den Ort der Bibliothek ein.

Nun werden Dir deine Spiele in der Bibliothek angezeigt,die Dir zur Verfügung stehen,denoch ist auf jedem Spiele-Icon ein kleiner Pfeil nach unten sichtbar.Soll heissen:

Spiel ist zum download bereit,jetzt keine Panik schieben,rechtklick auf das Icon und auf HERUNTERLADEN klicken,jetzt checkt Origin die Daten der Spiele,die auf den Installationpfad hinweisen.Kann etwas dauern,bis die Meldung,daß man nun spielen kann.

Selbstverständlich kannst Du auch gleich versuchen deinen Code einzulösen.

Sag bescheid ob es danach funktioniert hat.

@Anika_So,dann schau bitte mal im Programm selbst,ob dort das Spiel schon hinterlegt ist.

Wenn nicht,folge den Anweisungen,die ich etwas weiter oben beschrieben habe.

Desweiteren kann man auch den Cache löschen.

https://help.ea.com/de-de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Ja genau das gleiche ist bei mir auch @Anika_So

@TangoDelta99Vielen Dank schonmal. Ich werde das morgen früh sofort ausprobieren und sage ob es geklappt hat

Hallo ich habe einen Key für Battlefront 2 . Bei mir steht auch "Code-Aktivierung bestätigen" und es geht nicht weiter . Hat schon einer eine Lösung.

Es hat leider nichts funktioniert.. 

Hallo ,  bei mir auch nicht . 

@TangoDelta99Habe Origin deinstalliert und als Beta installiert. Hat leider nicht geholfen. Auch den Cache nach EA Anleitung löschen hat ebenfalls nichts gebracht. Wenn ich aber sehe wie viele das gleiche Problem haben, muss das ja an Origin oder EA liegen. Hatte im Forum geschaut und vor 2 Wochen hatte jemand das gleiche Problem. Anscheinend muss man EA kontaktieren und der Kundendienst selbst könnte dann das Spiel auf deinem Account aktivieren. Werde morgen nochmal den Kundendienst dann anrufen. Trotzdem vielen Dank. Werde auf jedenfall weiteres berichten.

Versucht es auf https://myaccount.ea.com und löst dort euren Code ein.

Hallo bei mir zeigt jetzt EA an das der Code schon vergeben ist.

Dann bleibt Dir nur der Kontakt zum Kundendienst übrig.

https://help.ea.com/de-de/help/info/how-you-can-contact-ea-help/