Re: Wo finde ich meine Vorgangsnummer?
Jeder Fall hat eine Vorgangsnummer,diese wird an die hinterlegte E-Mailadresse des jeweiligen EA-Kontos gesendet.
Oder Du klickst auf https://help.ea.com/de/contact-us/ ,meldest Dich an und dann geht ein weiteres kleines Fenster auf,wo die Fallnummer draufsteht.
Der Screenshot ist ein Fall von mir und dient als Beispiel.
