Hallo...Ich bin gerade sehr verzweifelt: nachdem mein MacBook Air heute Morgen ein Systemupdate auf MacOS Mojave Version 10.14.6 gemacht hat funktionierte plötzlich Origin nicht mehr.Ich wollte wie gewohnt Sims4 öffnen, doch es öffnete sich nur ein Origin-Fenster, jedoch war es weiss und geladen hat es auch nicht.Ich habe dann natürlich noch öfter versucht Origin zu öffnen, habe es neu installiert, mein MacBook mehrmals neu gestartet, " Reset Origin " ausprobiert, alle Cache gelöscht und die Auflösung verändert.Nichts hat funktioniert.Kann mir vielleicht irgendwer helfen?LG Coco

@AK_Sweety Benutzt du irgendwelche Proxys? Den Router mal neu gestartet?

Origin öffnet sich nach Systemupdate nicht mehr (Mac)

22 Replies

holger1405
Hero+
6 years ago
@jux747

Das heißt wenn du Origin öffnest ohne die Sims zu öffnen, öffnet es auch nur in ein weißes Fenster?

Das Reset Origin Tool ist komplett durchgelaufen, d.h du hast die Bestätigungsmeldung dass deine Origin-Voreinstellungen und Cache-Dateien entfernt wurden bekommen?
AK_Sweety
6 years ago
@jux747 Ich habe ganz genau das selbe Problem. Seitdem das Update installiert worden ist vor einigen Wochen bekomme ich beim Start von Origin nur ein weißes Fenster angezeigt. Anmeldung ist nicht möglich.

Habe auch schon alles mögliche probiert von mehrmaligen Neustarts, über Deinstallieren und neu installieren, Caches löschen, Auflösung ändern usw. Nichts hilft. Ich glaube mittlerweile dass das mit dem Update zusammenhängt weil vorher alles ohne Probleme funktioniert hat.
holger1405
Hero+
6 years ago
@AK_Sweety

Du bist auch auf einem Mac unterwegs?

Was für einen Mac und was für ein MacOS nutzt du?
AK_Sweety
6 years ago
@holger1405 Ja besitze ein MacBook Pro aus 2017 mit 2,3 GHz Intel Core i5 und 8 GB 2133 MHz LPDDR3 Speicher. Habe das Mac OS Mojave mit der neusten Version 10.14.6

Wie bereits erwähnt habe ich das genannte Problem seit der Installation des neuen Updates. Vorher hat alles super funktioniert.

Danke im Voraus für deine Hilfe!

Viele Grüße
holger1405
Hero+
6 years ago
@AK_Sweety

Du hast das "Reset Origin" tool benutzt?
leasbk
6 years ago
Bei mir genau das selbe Problem, weiß nicht mehr weiter
Jenny56
6 years ago
Hallo,
ich bin auch am verzweifeln. Bei meinem Mac war auch ein Update, ist jetzt die neuste Version macOS Catalina 10.15. Habe Origin Restart gemacht, Sims deinstalliert und neu installiert. In den Systemeinstellungen habe ich auch geändert in App Store und verifizierten Entwickler,
Hatte noch einen Tip erhalten Die UserData.lock auf dem Desktop zu legen, da konnte ich es starten, aber nicht Speicher. Drei Tage war ich jetzt nicht daran, jetzt startet das Spiel auch so nicht mehr, weil es bereits läuft.
holger1405
Hero+
6 years ago
@Jenny56

@Jenny56 wrote:

Drei Tage war ich jetzt nicht daran, jetzt startet das Spiel auch so nicht mehr, weil es bereits läuft.

Für das Problem bitte in diesem Thread nachlesen.
AK_Sweety
6 years ago
@holger1405Ja habe das Tool benutzt und auch schon versucht sämtliche Origin Dateien manuell zu löschen und halt das neuste Origins drauf zu installieren. Bringt alles nichts.
holger1405
Hero+
6 years ago
@AK_Sweety

Hast du die Daten nach der Anleitung in diesen Post gelöscht?