Re: 2FA for Origin account not working. Mail code neither

Hallo @EA_Vendcera,

den Versuch mit Mail als 2FA habe ich auch schon versucht, das schlägt ebenfalls fehl, leider. Für die Freischaltung zur Aktivierung von 2FA funktioniert der Mailcode noch.

Hab mehrere Browser verwendet (Chrome, Firefox, sogar Edge), aber es schlägt jedes Mal fehl.

Habs eben nochmal mit Edge probiert, ohne jegliche Addons und bei der Aufforderung "Bitte gib den 6-stelligen Verifizierungscode ein, den deine Authentifizierungs-App generiert hat"

hakt es wieder. Ich versteh es nicht ☹️

Hey @Xathanix,

okay dann habe ich noch eine Idee. Es klingt vielleicht erstmal etwas komisch aber soweit ich mich erinnere, wird bei der Authentifizierungs-App einmal ein Beispielcode angezeigt, welchen man aber überspringen muss, um dann den eigentlichen Code angezeigt zu bekommen. Schaue dir da vielleicht nochmal die App genauer an.

-Vendcera

Hallo @EA_Vendcera,

hab es nun nochmal direkt mit Mail probiert und es klappte sofort, obwohl ich es wie beim ersten Mal gemacht habe.

Dann konnte ich zur App-Authentifizierung wechseln, was nicht klappte, wenn ich den Code gescannt habe.

Habe dann das Secret abgetippt und damit funktionierte es dann. QR-Code und Secret stimmten nicht überein, hatte beide in der App und beide zeigten untrerschiedliche Codes an.

Nun hat es jedenfalls geklappt, indem ich das händisch eingetragen habe in die App und bin zufrieden.

Vielen Dank für deine Hilfe und deine Geduld.

Hi @Xathanix,

danke für die Rückmeldung! Ja, es kann dabei manchmal echt etwas verwirrend sein aber freut mich, dass nun doch wieder alles funktioniert!

-Vendcera