Re: Código de Verificação Inválido

Olá @francishilla. 

Você tem os seus códigos de backup? Se sim, basta utilizar um deles para acessar sua conta e modificar as opções para receber os seus códigos de segurança ou reconfigurar o Authenticator. Para isto basta acessar o aplicativo Origin:
 
-  no menu esquerdo clique em "Conta EA e Cobrança". 
-  segurança
-  abaixo de " verificação de Login" há "Preferências" , clique na opção "Editar" que está logo ao lado.  
 
Agora basta digitar mais um código de backup e será redirecionado para escolher uma nova opção para receber seus códigos de verificação. 

Veja maiores informações aqui.
https://help.ea.com/pt-br/help/account/origin-login-verification-information 
 
 
Se você não tem mais seus códigos de backup, neste caso será necessário contatar um de nossos agentes para que eles possam lhe ajudar a recuperar o acesso à sua conta, conforme instruções do @FieldTank, acima. 

Por favor nos avise se tiver qualquer questão! 
 
 
- Mari - 
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