Forum Discussion

6 years ago

Account Gehackt

Moin Leute, hiermit will ich kurz meine Situation erklären damit ich vielleicht eine Lösung hier bekomme. Vor einigen Tagen hat mich wer bei Twitch Privat angeschrieben dass ich mein Passwort bei...

Somaru

Hero+

6 years ago

In einem solchen Fall kann dir leider nur der Support helfen.

Das Formular ist dabei der richtige Weg, wenn du keinen Zugriff mehr auf deinen Account/die darin angegebene Email Adresse hast.

Das jetzt wegen der Corona Kriese einiges verzögert wird ist leider nun einmal so.

Wenn das Formular abgeschickt wurde, solltest du in den kommenden Tagen eine Antwort erhalten.

Twitchpiskol0

6 years ago

Diese Antwort habe ich bereits 1000 mal von Ihnen gehört und einen Fall habe ich Minimum 5 mal eröffnen auch mit Hilfe Ihres Supportes damit ich nichts falsch mache, keine Reaktion!!!

Ich weiß gar nicht wie oft ich es noch erwöhnen soll dass es bei meinem Fall einfach keine Antwort gibt. Irgendwas läuft hier falsch, nichts als Wiederholungen vom Support.

Beschwerde einlegen geht nicht, obwohl eine Person Zugang auf meine Persönlichen Daten hat und mein Account komplett zerstört wird mir hier nicht geholfen trotz mehrmaligem Anrufen oder schreiben mit dem Support. Es kommt mir so vor als ob die eine Kassette auswendig lernen und durchgehend das selbe Wiederholen bis die Person keine lust mehr hat sich drum zu kümmern.

Mehr als mit euch Kontakt aufnehmen, alle nötigen Daten geben und einen Fall eröffnen kann ich nicht!!!!