Croosplay

Buen día, yo juego con un amigo desde play 4 y el en PC, desde el día de ayer no nos deja buscar partida juntos, nos quita la opción de listos en el lobby, nos ponemos los 2 listos y se cancela en alguno de los 2 el "listo" y no nos deja emparejar en partida, individual si deja jugar pero juntos no, me podrían ayudar con ese peoblema