Cuenta hackeada
hola, tuve un problema hace no mucho tiempo con un hackeo en mi cuenta de EA, la cuenta fue recuperada y cuando ingrese a el juego "Apex" descubrí que tenía contenido que yo no compre y mi saldo era negativo, tenía mucho tiempo sin ingresar al juego, pero yo contaba con créditos que no había gastado que fueron ganados por los pases de temporada y comprados por mi parte, pero ahora tengo el saldo en rojo, me gustaría recibir ayuda por favor
Hola, miminab
Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio